to read complaints and reviews, or file yours.İzin Alınmadan Kesilen 860 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi
TEB’e ait bireysel Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 12 Nisan 2026 tarihli ekstreme, haberim ve onayım olmadan 860 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Kesinti sonrası henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım. Bu şikayetim aracılığıyla, İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullanmakta olduğum kredi kartımdan alınan 860 TL yıllık kart ücretinin tamamının iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde kartımdan yıllık kart ücreti adı altında herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Müşteri memnuniyeti kapsamında, kesilen tutarın en kısa sürede kartıma iadesini ve kartımdan yıllık kart ücreti alınmayacağına dair bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Teşekkürler, Görüşme yaptım Bonus olarak tümünü dönüştürdüler. İyi çalışmalar diliyorum
