Mobil Uygulamada PDF İndirememe Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
TEB müşterisi olarak mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesap hareketlerimi PDF formatında indiremiyorum. Bu sorunu her denediğimde “işlem yapamıyo...
Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan tl hesabımın hesap hareketlerini ne mobil bankacılık üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla PDF formatında alamıyorum. Mobil uygulamada hesap hareketleri için PDF indirme veya görüntüleme menüsü hiç görünmüyor.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, bana PDF veremeyeceklerini, sadece Word formatında bir döküm gönderebileceklerini ve PDF’ye dönüştürme işini benim çeşitli uygulamalarla yapmam gerektiğini söylediler. Ancak benim bu hesap dökümüne resmi evrak teslimlerinde kullanmak üzere, doğrudan banka tarafından oluşturulmuş, standart ve değiştirilemez PDF formatında ihtiyacım var.
Bankanın, tl hesabıma ait hesap hareketlerini talep ettiğimde, kayıtlı mail adresime resmi ve eksiksiz bir şekilde PDF formatında göndermesini ve mobil uygulamaya da hesap hareketlerini PDF olarak indirebileceğim bir seçenek eklemesini talep ediyorum.
TEB müşterisi olarak mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesap hareketlerimi PDF formatında indiremiyorum. Bu sorunu her denediğimde “işlem yapamıyo...

TEB mobil bankacılık uygulamasında hesap hareketlerimi PDF formatında indirebilmek için işlem yapmak istedim; ancak uygulamada böyle bir hizmet olmadığını gördüm. Bunun üzerine 08.01.2026 tarihinde saat 04.20 civarında TEB müşteri hizmetlerini arayarak hesap hareketlerimin PDF olarak e-posta adresim...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda yıllardır müşteriyim. Salı günü mobil uygulama üzerinden hesabımdan toplam 2.980 TL’lik hisse satışı yaptım. Ancak hesabıma yalnızca 1.406 TL geçti. Aradaki yaklaşık 1.500 TL’lik tutar için iki gün sonra bana, “Nemalandırma açıksa fon almıştır, fonu satıp alabilirsiniz” ş...

Yaklaşık 5 aydır Türk Ekonomi Bankası’ndaki mobil bankacılık hesabıma transfer yasağı uygulanıyor. Hesabıma para girişi yapılabiliyor ancak hesabımdan hiçbir şekilde para çıkışı yapamıyorum, transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “işleme devam edemezsiniz, lütfen şubeyle iletişime geçiniz”...

TEB’de bulunan banka hesabımı bugün öğleden önce kapattım. İşlem sonrası tarafıma hesabın kapandığı söylendi; ancak şu an hâlâ mobil bankacılık uygulamasında hesabım aktifmiş gibi görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabın kapandığını, herhangi bir sorun olmadığını belirttil...
Yorumlar