to read complaints and reviews, or file yours.
CepteTeb vadesiz hesabımdan son 10 güne ait hesap dökümünü resmi bir kurumla paylaşmam gerektiği için TEB müşteri hizmet...lerini dün arayarak talepte bulundum. Kurum, ödeme işlemini gerçekleştirdiklerini, bunun teyidi için de benden orijinal, değiştirilemez formatta bir PDF hesap dökümü istediğini bel
Tarafıma bankanız tarafından, kaynağı ve içeriği açıkça belirtilmeyen 36,68 TL tutarında “ücret/komisyon bakiyesi” bulun...duğuna dair bir SMS gönderilmiştir. Ancak bu bedelin hangi işlem, hizmet veya sözleşme maddesine dayanarak tahakkuk ettirildiğine ilişkin hiçbir açık bilgilendirme yapılmamıştır.
"Teşekkür ederim"
TEB kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır hiç kullanmıyordum. Daha önce kartı kullanırken de örneğin 10.000 TL harcama yaptığı...mda ekstrelerime 30.000 TL civarında borç yansıtıldığını fark ediyor, bu durumdan dolayı sürekli sorun yaşıyordum. Sonrasında geçmişte olan tüm borçlarımı müşteri temsilcisiyle bir
"TEB Şubeden tüm hesap hareketlerini aldım. Tüm ilgililere teşekkür ederim. Özellikle Kırşehir şubede görevli Emre bey e teşekkürler"
TEB’de bulunan hesabımın hareketlerini e-posta yoluyla temin edemiyorum. 6 ...Mart’tan beri yaklaşık 4 gündür hesap hareketlerimin mail olarak gönderilme
TEB’in aylık 1.000 TL harcama taahhütlü kampanyasına katıldım ve kampanyayı bu şartla kabul ettim. Planitunium Bonus kre...di kartım üzerinden Şubat ayında 57.599,19 TL tutarında bir alışverişi 3 taksitli olarak yaptım, sonrasında bu işlem iptal edildi ve iade de yine 3 taksit halinde kartıma yansıtıld
TEB’de bulunan Marifetli Hesabımda, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 4.499,30 TL tutarında fon alımı gerçekleştiğini he...sap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem 3 Mart 2026 tarihinde saat 23.11’de yapılmış görünmektedir; ancak ben bu hareketi sadece daha sonra hesap dökümümü incelerken gö
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait Harman Kart borcumu 20 Ocak 2025 tarihindeki son ödeme gününden önce hesabıma yatırmama r...ağmen, borç tutarım hesaptan zamanında tahsil edilmedi. Hesabımda para olmasına rağmen ödeme yapılmadığı için borcum gecikmeye düşmüş gibi işlem gördü ve bu süreç sonunda benden ya
TEB’de bulunan Marifetli Hesabımda, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 4.284 TL tutarında fon alımı gerçekleştiğini hesap... hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem 13 Ocak günü saat 23.09’da yapılmış görünüyor; ancak ben bu hareketi daha sonra hesap dökümümü incelerken gördüm. Bu fon alımı ile
05.01.2026 tarihinde TEB hesabımda, bilgim ve onayım olmadan gerçekleşen bir işlem sonucu adıma 14,7 TL tutarında borç t...ahakkuk ettirildiğini fark ettim. Bu işlemin neye ait olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlem detayını anlamadım. Elimde işleme ait ekran görüntüsü ve hesap
Uzun süredir CepteTeb kullanıcısıyım ve özellikle son bir yıldır online destek hattında tekrar eden bir sorunla karşılaş...ıyorum. Canlı destek üzerinden yardım talebi açtığımda, görüşme daha yeni başlamışken ve üzerinden bir dakika bile geçmemişken “sizden cevap alamıyorum” denilerek sohbet anında son
TEB Dikmen şubesinde bulunan “turbo para yatırma” odasını kullanarak hesabıma 100.000 TL yatırmak istedim ancak cihaz de...falarca denememe rağmen düzgün çalışmadı. Sürekli hata verdi, işlem bir türlü tamamlanmadı ve yaklaşık 30–40 dakikam bu işlemle boşa geçti. Ekrandan canlı desteğe bağlandım, onları
TEB bankasındaki 109399048 numaralı ek hesabıma yaklaşık 3 hafta önce bloke konuldu. Bu ek hesap, maaş hesabıma tanımlı ...olmayıp ayrı bir kredili mevduat hesabıdır. Blokenin kaldırılması için benden bordro ve SGK dökümü istendi, bu belgeleri genel merkeze iletmek üzere şubeye teslim ettim. Ancak üze
TEB bankasındaki hesabıma ait 10.11.2025 - 03.12.2025 tarihleri arasındaki hesap hareketleri dökümüne ihtiyacım var anca...k mobil bankacılık üzerinden bu işlemi yapamıyorum. Sistem, telefon numaram tanımlı olmadığı için işlem yapmama izin vermiyor ve bu nedenle gerekli dökümü alamıyorum. TEB’den, bel
"Sorun giderildi teşekkürler"
10.11.2025 tarihinde TEB Ankara Şubesi’nden İngilizce hesap dökümü almak iç...in başvurdum. Şubede sadece Türkçe döküm verilebildiği, İngilizce döküm içi
27.10.2025 tarihinden bu yana TEB Marifetli Vadeli Hesabımın hareket dökümü...nü, imzalı ve imza sirkülerli, İngilizce ve taralı şekilde tarafıma teslim
TEB bankasından hesabımın hareketlerinin PDF alamıyorum. Şubeyi aradım eski personelsin veremeyiz dediler. Çağrı merkez ...on kez PDF dememe rağmen word şeklinde iletti. CepteTeb vadesiz hesabımın PDF dökümünü istiyorum. Bu kadar konu hk destek bekliyorum
28 Ağustos’ta TEB İkitelli Organize Sanayi Şubesi’ne giderek 3 aylık hesap ...hareketi talebinde bulundum. Ancak şubedeki görevli, isteksiz bir şekilde y
TEB Bankası'nda döviz hesabı açtım. Yurt dışı eğitim masraflarımı karşılayabileceğimi okula kanıtlayabilmek adına hesap ...dökümüne ihtiyacım var, İngilizce olarak. Hesap dökümünü İngilizce alabilsem de, hesap türü ve hesap durumu gibi bilgilerin de İngilizce olarak evrakta bulunması gerekiyor. Asla ya
TEB neden hesap dökümümü PDF olarak vermiyor. Şu an yurt dışındayım vize başvurusu yapacağım. Bursum döviz olarak TEB'e ...yatıyor. Son 6 aylık hesap dökümünü uygulamadan alamıyorsunuz. Diğer bankalardan aldım. TEB'e mail attım geri dönüş asla yapmıyorlar. Telepati uygulamaları çok kötü. Sorunumu çözmü
TEB İçerenköy şubesinden hesap dökümü almaya gittim. 45 dakika bekledikten sonra şube imza yetkilisi olmadığı için verme...dikler. Bu nasıl bir işleyiştir? Şube şube gezecek miyiz? Koskoca bankada şube imza yetkilisi olmaz mı? Ayrıca çalışanların cevapları çok saçma.
Ocak ayının ilk haftası pratik hesapta %53 hoşgeldin faizimiz var diyerek Alsancak şube temsilcim tarafından arandım. Or...an iyi gözüktüğü için ilk etapta 7 Ocak'ta 36k tl yatırdım. Ay içinde ilave para yatırarak 13 Ocak'ta 88k'ya fon bozdurarak 31 Ocak'ta 188k'ya kadar çıkarttım. 3 Şubat'ta 22,9k kre
"TEB Söke şubede çalışan neslihan, naz ve Başak hanıma sonsuz teşekkürler. Onlar olmasa evrakları tedarik edemezdik. Çünkü CepteTeb müşteri hizmetleri bu konuda resmen fiyasko müşteri hizmetlerinin yapması gereken her şeyi şube çalışanları özel ilgi göstererek yardımcı oldu. TEB Söke şubesine teşekkürler. CepteTeb müşteri temsilcilerini hiç beğenmiyorum ve genel olarak hiç çözüm sunmuyorlar sadece şubeye gidin demekle çözdüklerini düşünüyorlar umarım yaptığım yorum görünür ve dikkate alınır teşekkürler..."
Vize evrakları için benden sağlamamı istedikleri İngilizce banka hesap dökü...münü TEB bankasından istedim. Hesabın CepteTeb üzerinden açıldığı için orad
TEB yıldız bankacılık müşterisi olarak açıldığı günden bugüne kadar olan Levent şube hesap hareketlerimi müşteri temsilc...imden talep ettim. Sadece 2022 yılını gönderdiği için tekrar arayarak bugüne kadar olan dökümleri göndermesini istedim. Sadece 2022 yılını gördüğünü ifade etti. Yıldız bankacılık m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100