to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş Engellendi, Acil Çözüm Talebi
CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “en yakın şubemize başvurun” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda internet bankacılığı müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı yönde bilgi veriliyor ve hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum.
Cep telefonumda veya internet bağlantımda bir sorun bulunmamasına rağmen bu hatayı almaya devam ediyorum. Hesaplarıma ve bankacılık işlemlerime acil ihtiyacım olmasına rağmen mağdur ediliyorum.
Hesabımın en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını ve bu erişim sorununun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Şubeye gittim yardımcı olamadılar hala bekliyorum ne olduğunu kimse söylemiyor hesabımdaki paraya ihtiyacım var
Merhaba, 5 gündür hiçbir haber yok arayıp soran yok bayram üstü parasız bırakmayın tüm varlığım hesabımın içinde en kısa zamanda hesabımın açılmasını talep ediyorum aksi takdirde bir daha TEB in suyunu bile içmem lütfen arayıp bilgi verin ne olduğu hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim şube de ki arkadaşlar da bilgilerime erişemiyorlar 5 gündür mağdurum.
11 gün içinde hesabım kapatıldı, nedenini söylemediler; paramı geri aldım ve bir daha müşterileri olamayacağımı söylediler. Memnun kalmadım.
