to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılık Aktivasyon Araması Gelmediği Yeni Müşterinin Şikayeti
15.06.2026 tarihinde TEB’e Vodafone hattım üzerinden mobil kanaldan yeni müşteri oldum. Gelen SMS şifresi ile mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde 444 0 666 numaralı hattan aktivasyon araması yapılması gerekiyor ancak tarafıma herhangi bir arama gelmiyor, bu nedenle mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri temsilcisine birkaç kez bağlanmama rağmen net bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. Yeni müşteri olmama rağmen en temel işlem olan mobil bankacılık aktivasyonumu gerçekleştiremiyorum.
Hattıma aktivasyon aramasının yapılmasını, mobil bankacılık hesabımın ivedilikle aktif hale getirilmesini ve bu aksaklığın neden yaşandığı konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Merhaba bana attığınız mailde bana sunduğunuz şeyler ‘ telefon operatör hattınızla görüşün veya spam olan numara listesini gözden geçirin ‘ söylediğiniz her şeyi yaptım ve benden kaynaklı bir problem görünmüyor müşteri temsilcisine bağlanıyorum oradan da bir çözüm alamıyorum ve araştırıp baktığımda bu tek benim başıma gelen bir problem değilmiş herkes şikayetçi bu durumdan hala çözüme varılmadı.
