to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB kredi kartımın yapılandırmasını erken ödemeyle kapatmak için bilgi almak istiyorum. Sim kart değişikliği sebebiyle müşteri hizmetlerine bağlanırken bloke kaldırma uyarısı alıyorum. Kart numaramı doğru girmeme rağmen “Hatalı giriş yaptınız” diyor. Tahsilat numarasını arayınca da doğrudan “Gecikme...
Uzun süredir CepteTeb dijital bankacılık müşterisiyim. Son birkaç gündür mobil uygulama üzerinden bankadaki tüm hesaplarımı kapatmak için defalarca deneme yapıyorum ancak sistem sürekli “kapatma kriterlerine uymuyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bildiğim kadarıyla hesabıma ait...
TEB’in sade kart Troy kredi kartı kampanyasından 500 TL indirim kazanacağım söylenmişti. Kampanya şartlarını tamamen yerine getirmeme rağmen ne indirim hesabıma yansıdı ne de bu konuda olumlu bir dönüş alabildim. Yılbaşından hemen sonraki dönemde hak ettiğim 500 TL indirimi beklerken, indirim olmadı...
TEB Bankası’na ait Visa Classic kredi kartımı 2017 yılından beri Aydın Nazilli’de kullanıyorum. Kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı kesildiği için aslında kartı kapatmak istiyordum ancak yoğunlukta kapatmayı unuttum. 16.04.2026 tarihinde kartımdan 860 TL tutarında yeniden kart aidatı kesil...
TEB Bankası’ndan Ortak Varlık’a devredilen kredi kartı, kredi ve ek hesap borcumla ilgili uzun süredir çözüm alamıyorum. 2024 yılında devredilen ve dosya hesabında yaklaşık 192.000 TL olarak görünen 2024/138521 numaralı dosyam için 30 Mart civarından beri Ortak Varlık ile iletişim halindeyim. Ancak ...
TEB bireysel kredi kartıma ait 102.000 TL borcum için daha yalnızca 9 günlük gecikme olmasına rağmen yapılandırma talebim hiçbir şekilde alınmıyor. Kartımın son 4 hanesi 2528’dir. Borcumu ödemek ve düzenli şekilde kapatmak isterken, hem cep şube üzerinden hem de telefon bankacılığı üzerinden makul b...
TEB’e ait Cep'te TEB kredi kartımın borcunu gecikmeye düşmeden yapılandırmak istediğim halde, müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldım. 17 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, gecikme gün sayımın şu an 10 gün olduğu, ancak yapılandırma işleminin sadece 31 gün gecikmeye düştükten sonra y...
TEB Bonus kredi kartımı, BDDK kararları kapsamında CepteTeb uygulaması üzerinden yapılandırmak istiyorum. 2 Mart 2026 tarihinde gecikmede değilken yapılandırma ekranına sorunsuz şekilde girebildim, ancak aynı gün ve sonrasında yaptığım tüm denemelerde bu ekrana bir daha erişemedim. Sadece yapılandır...
"Teşekkürler"
TEB mobil uygulamasına girerek sanal kredi kartıma 400 TL limit tanımladım. Bu sanal kart ile internet üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda tek ku...
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait Bonus kredi kartımın borcunu 60 gün içinde eksiksiz olarak ödememe rağmen, kartım üzerindeki bloke’yi bir türlü kaldırmıyorlar. 06.02.2026 tarihinde tüm borcumu kapattım; buna rağmen Kadıköy Çarşı Şubesi’ne gittiğimde hem bloke’yi kaldırmadılar hem de kartı kapatmak is...
TEB kredi kartımın limitini düşürmek ve kartımı kapatmak istememe rağmen yaklaşık 1 aydır bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor ve mağdur ediliyorum. Mobil uygulamada kart kapalı görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri üzerinden limitimi düşürme ya da kartı tamamen kapatma talebim yerine getirilmiyo...
"Sorunun güvenlik aşamasından kaynaklandığını anladık. Şu anlık erişim problemim çözüldü. Teşekkürler"
CepteTeb uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür “hesabınız hesap kapama kriterlerine uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda ne para ne ek hesap ne kredi kartı ne de herhangi bir kredi borcu olmasına rağmen sistem hesabımı kapatmıyor. Bu süreçte def...
TEB kredi kartımın 2.000 TL limitine rağmen 6 Ocak tarihinde ekstreme 1.180 TL kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır bankanızın maaş müşterisiydim ve bu süre boyunca kart aidatı ödemeden kartımı kullandım, şu anda da yıldız müşteri statüsündeyim. Bu yıl maaş müşterisi olmamama rağmen kart aidat tutarı t...
TEB Platinum kredi kartıma 31.12.2025 tarihli ekstreme 1.180 TL tutarında “kart ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak da kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın bilgim dışında alınmış olmasından rahatsız oldum. Ayrıca TEB, faizsiz nakit avans ve benzeri kampanyalarla kart...
TEB’in mobil bankacılık hizmetini kullanıyorum ve bankada herhangi bir kartım bulunmuyor. Sadece vadesiz mevduat hesabımı ve buna bağlı KMH hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden bu işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartım olmadığı için güvenlik sürecinden...
Hiçbir gecikme borcum bulunmamakta, ödemelerim düzenli yapılmıştır. Ancak banka tarafı kartı bloke ederek kalan yaklaşık 42.000 TL borcun tamamını talep etmekte ve kartımı pasifize etmektedir. Banka Kartları ve Kredi Kartları hakkında Yönetmelik'e göre, kapatma yaptırımları sadece asgari tutarın alt...
TEB kredi kartımı geçen sene kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kartı iptal ettirmediğim sürece yıllık kart aidatı yansıtılmayacağı özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Ancak 15 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 660 TL tutarında kart a...
30.11.2025 tarihinde Hangikredi üzerinde gördüğüm bir reklam üzerinden TEB ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Reklamda, yeni müşterilere özel olarak 12 ay vadeli 200.000 TL kredi için 2,99 faiz oranı ve 3 ay erteleme imkanı sunulduğu açıkça yazıyordu. Bu vaade güvenerek banka uygulamasını ind...
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımdan her yıl düzenli olarak yıllık kart ücreti kesildiğini sonradan fark ettim. 25 Kasım Salı günü de 'kart iptal taahhüt bedeli' adı altında 330 TL ücret alınmış. Bu tür ücretlerden bıktığım için borcumu kapatır kapatmaz tüm kartlarımı iptal ettirdim, bu n...
TEB Bankası’ndaki açık hesaplarımı kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden bankamatik kartı şifresi veya hesap şifresi isteniyor. Ancak benim adıma tanımlı kartım olmadığı gibi bu şifreler de bulunmadığı için sistem beni tem...
TEB Dijital Şube’de bulunan hesabımı kapatmak ve bankayla olan tüm ilişiğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak telefon bankacılığı şifrem olmadığı için müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamıyorum. Her gün farklı kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve sorunuma çözü...
1,5 sene önce kredi kartımı kapattım. Ancak bugün e-Devlet risk raporuma bakarken 2 TL borç göründüğünü fark ettim. Kredi kartı numaramı bile hatırlamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini arayıp kartı kapatmak istedim, ancak çağrı merkezi benden kart numaramı istedi. Ben de bilmiyorum, onlar da bul...
TEB Bankası'ndan şikayetçiyim. 1000 TL kredi kartı limiti var, 660 TL kart aidatı kesmişler. Bu durumu anlamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, insanı oldukça zorluyorlar. Kartı kapatmak istiyorum, fakat kapatmak için bile ulaşamıyorum.
TEB 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. strong>Türkiye Ekonomi Bankası; Türkiye’nin en köklü finans kurumlarındandır. Bankacılık faaliyetlerine ilk olarak 1927 yılında başlayan TEB; geçmişten günümüze gerek genişlettiği şube ağı gerek ürün ve hizmet çeşitliliği ile başarılı bir bankacılığın örneklerinden kabul edilmektedir. Yaptığı çalışmalarla finans sektörünün çeşitli alanlarında aracılık faaliyetleri gerçekleştiren Türkiye Ekonomi Bankası, tüm çalışmalarını Sermaye Piyasaları Kurulu’nun yayınladığı “Kurumsal Yönetim İlkeleri” ile uyum içinde sürdürmektedir. Sadece finansal büyüme değil verimlilik konusuna da odaklanan ve hizmetlerini bu paralelde sürdüren TEB, hem markasına hem de Türkiye’ye değer katmayı misyonu olarak belirlemiştir. Yılların getirdiği deneyim ve güven ile ihtiyacınız olduğu anda yanınızda olan Türkiye Ekonomi Bankası, ülkemizde sevilen bankalar arasında yer almaktadır. Eğer daha önce Türkiye Ekonomi Bankası’nda herhangi bir işlem yaptırmadıysanız dilerseniz öncelikle sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Nakit ihtiyacından kredi kartı gereksinimlerine, POS cihazı ihtiyacından KOBİ gereksinimlerine kadar ihtiyacınız olan pek çok konuda yanınızda olan TEB’in hizmet ağı hayli geniştir. Türkiye Ekonomi Bankası işlemleri genel olarak günlük işlemler, krediler, kartlar, mevduat ve yatırım, sigorta ve emeklilik olarak ayrılmaktadır. TEB günlük işlemler aracılığıyla; vadesiz hesap işlemleri, ödemeler, para transferleri, internet şubesi, mobil bankacılık işlemleri gibi işlemleri gerçekleştirebilirsiniz. TEB kart işlemleri arasında ise; kredi kartları, banka kartları işlemleri yer almaktadır. Türkiye Ekonomi Bankası kredi kartı başvurusu işlemi ile bir kredi kartına sahip olabilirsiniz. Ayrıca farklı ayrıcalıklardaki para kartlarını da inceleyerek gereksiniminize uygun bir banka kartı talebinde bulunabilirsiniz. Eğer nakit ihtiyacınız varsa ise kredi seçeneklerine göz atabilirsiniz. TEB kredi seçenekleri arasında; konut kredisi, ihtiyaç kredisi, taşıt kredisi, tarım kredisi gibi alternatifler yer almaktadır. Türkiye Ekonomi Bankası faiz oranları seçeneklerini inceleyerek bütçenize ve gereksiniminize uygun bir krediye kolayca başvurabilirsiniz. Ayrıca eğer KOBİ iseniz, Türkiye Ekonomi Bankası’nın KOBİ’lere özgü destek ve yardım seçeneklerini de inceleyebilirsiniz.
Kredi kartı ve banka kartı, günlük işlemler, krediler ve faiz oranları ve daha pek çok konuda bilgi almak ya da soru sormak isterseniz Türkiye Ekonomi Bankası iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Türkiye Ekonomi Bankası iletişim seçenekleri arasında; TEB müşteri hizmetleri numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme ya da TEB şubelerini ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Türkiye Ekonomi Bankası ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Türkiye Ekonomi Bankası şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayınlayarak bizlerle, markayla ve diğer kullanıcılarla paylaşabilirsiniz.
