TEB kredi kartımı kapatmak istiyorum

TEB İstanbul 4. Levent Şubesi müşterisiyim. Uzun süredir bankacılık işlemlerim için atanmış olan müşteri temsilcim B****...** Bey’e ulaşamıyorum ve müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmuyor. Yaklaşık 3 aydır kendisiyle görüşmem gerektiği söyleniyor ancak kendisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, ...

Nisan ayının başından itibaren TEB Bonus kredi kartıma banka tarafından hak...sız yere bloke konulduğunu öğrendim ve 5 Nisan 2026’dan bu yana yaklaşık üç...

Yaklaşık 6 yıl önce aldığım CepteTeb kredi kartımı kullanmaya devam ediyorum ve KKTC’de yaşıyorum. Burada TEB şubesi bul...unmasına rağmen, CepteTeb müşterisi olduğum için ne zaman kartımla ilgili bir işlem yapmak istesem sürekli şube, müşteri hizmetleri ve online kanallar arasında dolaştırılıyorum ve ...

TEB Platinum kredi kartımın borcunu, son ödeme tarihini beklemeden TEB cep telefonu uygulaması üzerinden kapatmak istedi...ğimde, borç ödeme ekranında kartın toplam borcu net şekilde görünmüyor. Kart limitim üzerinden kendim hesaplama yaparak ödeme yapmak zorunda kalıyorum ve neredeyse her seferinde, t...

TEB Bankası müşterisiyim ve şu an Avustralya’da yaşıyorum. Bulunduğum şehirde Türkiye Cumhuriyeti konsolosluğu bulunmuyo...r. Yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan internet bankacılığı erişimim kapatıldı. Hesabımda aktif kredim ve kredi kartım bulunuyor, ancak internet bankacılığı...

TEB’in sade kart Troy kredi kartı kampanyasından 500 TL indirim kazanacağım söylenmişti. Kampanya şartlarını tamamen yer...ine getirmeme rağmen ne indirim hesabıma yansıdı ne de bu konuda olumlu bir dönüş alabildim. Yılbaşından hemen sonraki dönemde hak ettiğim 500 TL indirimi beklerken, indirim olmadı...

TEB Bonus kredi kartımı, BDDK kararları kapsamında CepteTeb uygulaması üzerinden yapılandırmak istiyorum. 2 Mart 2026 ta...rihinde gecikmede değilken yapılandırma ekranına sorunsuz şekilde girebildim, ancak aynı gün ve sonrasında yaptığım tüm denemelerde bu ekrana bir daha erişemedim. Sadece yapılandır...

TEB’in aylık 1.000 TL harcama taahhütlü kampanyasına katıldım ve kampanyayı bu şartla kabul ettim. Planitunium Bonus kre...di kartım üzerinden Şubat ayında 57.599,19 TL tutarında bir alışverişi 3 taksitli olarak yaptım, sonrasında bu işlem iptal edildi ve iade de yine 3 taksit halinde kartıma yansıtıld...

TEB mobil uygulamasına girerek sanal kredi kartıma 400 TL limit tanımladım.... Bu sanal kart ile internet üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda tek ku...

TEB kredi kartımın limitini düşürmek ve kartımı kapatmak istememe rağmen yaklaşık 1 aydır bu işlem bir türlü gerçekleşti...rilmiyor ve mağdur ediliyorum. Mobil uygulamada kart kapalı görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri üzerinden limitimi düşürme ya da kartı tamamen kapatma talebim yerine getirilmiyo...

TEB kredi kartımın 2.000 TL limitine rağmen 6 Ocak tarihinde ekstreme 1.180 TL kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır bankanı...zın maaş müşterisiydim ve bu süre boyunca kart aidatı ödemeden kartımı kullandım, şu anda da yıldız müşteri statüsündeyim. Bu yıl maaş müşterisi olmamama rağmen kart aidat tutarı t...

TEB Platinum kredi kartıma 31.12.2025 tarihli ekstreme 1.180 TL tutarında “kart ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gör...düm. Kartımı düzenli olarak da kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın bilgim dışında alınmış olmasından rahatsız oldum. Ayrıca TEB, faizsiz nakit avans ve benzeri kampanyalarla kart...

TEB hesabımda Eylül 2025 ayı itibarıyla 50 TL tutarında bir bloke bulunmaktadır. Bu blokajın neden ve hangi amaçla konul...duğu konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreç boyunca ciddi bir bilgi eksikliği ve mağduriyet yaşıyorum. CepteTeb kredi kartım 74.000 TL limitliydi ve bu kartımı...

TEB Klasik kredi kartımı kapatmak istediğimde, beni vazgeçirmek için tarafıma Bonus verileceği söylendi. Bunun üzerine d...ün öğleden sonra çağrı merkezini arayarak, verilen bu bonusları nerede ve hangi üye iş yerlerinde kullanabileceğimi öğrenmek istedim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu konuda...

TEB kredi kartımı geçen sene kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kartı iptal ettirmediğim sü...rece yıllık kart aidatı yansıtılmayacağı özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Ancak 15 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 660 TL tutarında kart a...

1,5 sene önce kredi kartımı kapattım. Ancak bugün e-Devlet risk raporuma bakarken 2 TL borç göründüğünü fark ettim. Kred...i kartı numaramı bile hatırlamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini arayıp kartı kapatmak istedim, ancak çağrı merkezi benden kart numaramı istedi. Ben de bilmiyorum, onlar da bul...

08 Ekim 2015 tarihinde TEB Platinum kredi kartımdan 1.180 TL aidat kesintis...i yapıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aid...

TEB CepteTeb kredi kartımı uzun zamandır kullanmıyorum ve kapatmak istiyorum. Ancak yaşadığım Ağrı/Patnos ilçesinde TEB ...şubesi bulunmuyor. Kartı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım ve mobil uygulamayı indirdim fakat kimliğimin çipi okunmadığı için işlemi tamamlayamadım. Kartımda herhangi bir b...

Türkiye Ekonomi Bankası adıyla kurumumuza gelip, önce bizlere %1.99 faizle 100 bin tl faiz ister misiniz diye sohbete gi...rip sonra bunu kredi puanınız onay vermiyor diye 25 bin faizsiz krediye çeviren, bundan faydalanabilmek için tarafıma 3 kart birden basılıp zarara uğratıldım. Olay o kadar karışık ...

TEB Erenler Sanayii şubesindeki kredi kartımı ve hesabımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetle...rini arayarak hem de mobil ve internet bankacılığı üzerinden kapatma işlemini gerçekleştirmeye çalıştım, fakat her seferinde şubeye yönlendirildim. Hesabımda otomatik ödeme talimat...

CepteTeb kredi kartım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kartımı kapatmamam için tarafıma 800 TL Bonus... yüklediler. Ancak ben kartı kullanmak istemedim ve bonusu da hiç kullanmadım. Buna rağmen, kartı kapatmak istediğimde kart taahhüt bedeli olarak 800 TL hesabıma borç olarak yansıt...

TEB Troy kredi kartımı yapılandırdım, ancak yapılandırma sonrası faiz oranının çok yüksek olduğunu fark ettim ve borcumu... tamamen kapatmak istediğim için yapılandırma işleminin iptalini talep ediyorum. 4 gündür bu konuda hem Çayyolu şubesine gittim hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat...

21.05.2025 tarihinde TEB bana dijital bir kredi kartı gönderdi. Bunu istemediğimi, normal bir kredi kartı istediğimi bel...irttim ve dijital kartımı iptal edip yeni kartımın onaylandığını söylediler. Her şey normal ilerlerken, 2 gün sonra TEB bankası beni arayarak 'kartınızı kapatma işlemi için arıyoru...