TEB Yüksek Faizli Yapılandırma Sonrası Borç Kapatma Talebime Yanıt Alamıyorum

Tarık · 2025-08-18T12:07:44+03:00

TEB Troy kredi kartımı yapılandırdım, ancak yapılandırma sonrası faiz oranının çok yüksek olduğunu fark ettim ve borcumu tamamen kapatmak istediğim için yapılandırma işleminin iptalini talep ediyorum. 4 gündür bu konuda hem Çayyolu şubesine gittim hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Tahsilat merkezi gecikmeli borcun yok deyip otomatik kapatıyor yüzüme. Yapılandırmanın iptal edilip kart borcumu topluca ödeyerek kapatmak istiyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tarık

TEB

18 Ağustos 2025 12:072.796

TEB

18 Ağustos 2025 13:01 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Tarık

18 Ağustos 2025 21:45

Hala sorunum çözülmedi

Tarık

20 Ağustos 2025 02:45

İptal edildi ama 5000 TL kayıp var lütfen iade edin. Nasıl bir saçmalığa düştük

Tarık

20 Ağustos 2025 12:12

Ayrıca kartım hala blokeli bin pişman olduk.

Benzer Şikayetler

Yapılandırma İptali İçin Çözüm Bekliyorum

Destina

TEB

16 Ekim 2024 12:262.111

TEB kredi kartımı yapılandırdım. Şimdi yapılandırmayı iptal edip kart borcumun tamamını kapatmak istiyorum ama genel müd...ürlük, müşteri hizmetleri ve tahsilat merkezi dahil hiçbir kanal sorunumu çözmüyor. Borcuma her gün faiz ekleniyor. Ciddi manada mağdurum. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep e...

Kredi Kartı Yapılandırma Başvurum Askıda Kaldı Ve Reddedildi

Emine

TEB

24 Haziran 2025 15:022.518

TEB Kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım fakat yaşadığım bazı sıkıntılardan dolayı kartım tekrardan gecikmeye girdi.... Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında ek hesabımı ve kartımı birlikte kredi kullandırılarak 12 ay vade olarak yapılandırabileceklerini uygunluk bulunduğu bilgisi tara...

Kredi Yapılandırmasında Bekletildim, Mağdur Edildim

Zehra

TEB

21 Ağustos 2025 15:174.508

TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimin (kredi numarası sonu 0636) yapılandırılması için yaklaşık bir aydır 0216 6...45 95 45 numaralı TEB Tahsilat Merkezi’ni arayarak talepte bulundum. Her aradığımda 31 günün dolması gerektiği söylendi ve bu süre boyunca bekletildim. Bugün, yani 31 günün sonunda...

1 Yorum

Borç Yapılandırma İşlemi İçin Erken Başvuruya İzin Verilmiyor

Hilal

TEB

17 Eylül 2025 16:563.613

TEB Troy kredi kartımın (sonu 3444 ile biten) 85.000 TL borcu 9 gündür gecikmede. Borcumu hemen yapılandırmak istiyorum ...ancak hem müşteri hizmetlerini hem de Mersin Silifke TEB Şubesi’ni defalarca aramama rağmen her seferinde "31 gün gecikmesi gerekiyor, o zaman tekrar deneyin" cevabını alıyorum. Mo...

3 Yorum

Cepte TEB Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu Ve Ulaşılamayan Destek

Mücahit

TEB

20 Haziran 2025 16:413.190

Cepte TEB kredi kartı yapılandırması yaptım, iptal etmek için günlerdir arıyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Yapılandırma ...birimine asla bağlanamıyorum. Bankaya gidiyorum, onların ekranıyla bizim ekranımız aynı değil, onların gördüğünü biz göremiyoruz deniliyor. Mail atıyorum, asla geri dönüş yapılmıyo...

1 Destek