Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müzeyyen sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Üzerinden Doğalgaz Otomatik Ödemesi Kabul Edilmiyor

profile
Müzeyyen
09 Ocak 19:32
440

Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan hesabım üzerinden doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum; ancak sistem, kredi kartımdan ödeme yapılmasına izin vermiyor. Mart 2025’ten bu yana defalarca denememe rağmen doğalgaz faturamın otomatik ödeme talimatı kredi kartıma tanımlanamıyor.

Yaşadığım sorun üzerine banka tarafından normal vadesiz hesabımdan otomatik ödeme talimatı tanımlandı ve daha sonra kredi kartına geçiş yapılacağı söylendi. Ancak yaklaşık bir yıldır “sistem hata veriyor, kredi kartına güncellenmiyor” dışında somut bir çözüm sunulmadı ve talimat hâlâ kredi kartıma tanımlanamıyor.

Doğalgaz faturamın otomatik ödeme talimatının, talep ettiğim şekilde kredi kartıma tanımlanmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.

09 Ocak 20:21 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

TEB Otomatik Ödeme Talimatı Mağduriyeti Ve Tekrarlayan Fatura Sorunu

profile
İbrahim
12 Aralık 2025 19:02
2.755
1
Tijen sonuçtan hiç memnun değil

Bankanın 31 Gün Bekletme Sözüne Rağmen Maaşımın Otomatik Çekilmesi

profile
Tijen
24 Aralık 2025 23:17
1.456
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri