İade Gecikmesi Ve Kredi Kartı Kapanması Nedeniyle TEB'ye Şikayet
24.04.2026 tarihinde Dijipol üzerinden TEB kredi kartımla toplam 24.441 TL ...tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Sonrasında bu işlem için iade s
24.04.2026 tarihinde Dijipol üzerinden TEB kredi kartımla toplam 24.441 TL ...tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Sonrasında bu işlem için iade s
TEB Bankası’na ait sonu 8564 ile biten kredi kartımdan yaklaşık 5–6 aydır düzenli olarak “kredilendirme alışveriş faizi”... adı altında faiz tahsil edilmektedir. Her ay asgari tutarın üzerinde ödeme yapmama rağmen, bu faiz işlemleri tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma yansıtı
TEB Platinum kredi kartımı kapatmama rağmen kartımda bulunan 1.180 TL tutarındaki artı bakiye yaklaşık iki haftadır vade...siz hesabıma aktarılmadı. Kartımın son dört hanesi 0363’tür. Kart kapandıktan sonra bu tutarın otomatik olarak hesabıma geçmesini beklerken hâlâ herhangi bir hareket görünmüyor ve
TEB kredi kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Şubat ayında banka tarafından aranarak k...redi kartıma Bonus yüklemek istediklerini, bunun karşılığında aylık 1 TL harcama sözü vermem gerektiğini söylediler. Telefonda konuşan kişi, harcama yapmamam durumunda herhangi bir
Yaklaşık 2 yıldır TEB maaş müşterisiyim ve maaş müşterisine özel verilen TEB Bonus Card kredi kartımı kullanıyorum. 12 N...isan 2026 tarihinde kredi kartımdan 860 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutar hem çok yüksek hem de kart ilk verilirken böyle bir ücret alınacağına dair net bir bilgilendirme

TEB nezdindeki CepteTeb hesabımda tanımlı kredili mevduat hesabımla ilgili olarak 17.04.2026 tarihinde ciddi bir mağduri...yet yaşadım. 126552844 numaralı hesabımdan para transferi gerçekleştirdiğim sırada sistem, tarafıma herhangi bir “bakiye yetersizliği” uyarısı vermeden ve “şu tutar kredili mevduat
"Kesilen ücretler 6 ay kalma sözümüze istinaden puan olarak yüklendi. Arayan ve işlemimi hızlıca halleden temsilci arkadaşımıza teşekkür ederim"
2025 yılında maaş müşterisi olduğumuz TEB 2025 yılında bize ücretsiz kredi kartı vermiştir. 2026 yılında maaş anlaşması ...devam etmediğinden ücretli olsaydı anlamayacağım ve kullanmayacağım kredi kartına 1.540,00 TL yıllık kart ücreti yansıtmıştır. Biz TEB'e maaşımızı almak için zorunlu olarak üye yap
TEB Bankası’nda daha önce sadece kredi çalışmam vardı, herhangi bir hesap ya da kredi kartı kullanmıyordum. Şubat ayında... mobil bankacılık uygulaması üzerinden “size özel, ilk kredi kartınıza 2.000 TL Bonus” şeklinde bir kampanya gördüm. Bu kampanyaya güvenerek, hâlihazırda kullandığım İş Bankası kre
Yaklaşık iki ay öncesine kadar TEB’te hesabım ve kredi kartım vardı, tüm borçlarımı ödeyip hem hesabımı hem kredi kartım...ı kapattım. Kapatma işlemi esnasında da tarafıma borcumun kalmadığı, her şeyin sıfırlandığı bilgisi verildi. Ancak iki aydır, her hesap kesim tarihinde 100 TL borç göründüğüne dai
Yaklaşık 5 ay önce TEB kredi kartımın tüm borcunu şubeye elden ödeyip banka ile olan ilişkimi tamamen kesmek istediğimi ...belirterek kartımı kapattırdım. Buna rağmen aradan zaman geçtikten sonra, bugün yine 198 TL tutarında ekstre borcu çıkarıldığını gördüm. Kartı kapattıktan sonra bu durum 2‑3 kez t
TEB kredi kartıma ait yapılandırılmış borcumu yaklaşık 75.000 TL olarak tamamen ödedim ve ardından kredi kartımı kapattı...m. Ancak kartımı kapatmama ve tüm borcu ödememe rağmen kart içinde yaklaşık 250 TL tutarında fazla ödeme bulunmasına rağmen bu tutar hesabıma iade edilmedi. Yaklaşık bir aydır bu
Uzun süredir Türkiye Ekonomi Bankası müşterisiyim, 1,5 yıldan fazladır hem kredi kartı hem de vadesiz hesap kullanıyorum... ve bugüne kadar hiçbir gecikmiş borcum ya da idari takip gibi bir problemim olmadı. Buna rağmen 22 Şubat 2025 tarihinde internet/mobil bankacılığa girişimin tamamen engellendiğini
TEB Bonus kredi kartımdan Şubat ayında bilgim ve onayım dışında 600 TL yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede yeni fark... ettim. Kartı alırken tarafıma yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu tutarın tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kart ücreti kesintisi
TEB ile olan tüm çalışmamı geçtiğimiz ay itibarıyla tamamen sonlandırdım. Kredi kartımın iptal sürecinde, ek kart için y...akın vadede herhangi bir kart aidatı görünmediğini özellikle teyit ettirerek üç ay boyunca kart kapatmama taahhüdü verdim. Buna rağmen yaklaşık bir ay sonra ek karta aidat yansıtıl
"Teşekkürler"
TEB’e ait kredi kartımın borcunu yaklaşık 5–6 ay önce tamamen kapattım ve o tarihten bu yana kartı hiç kullanmadım. Kart...ı kullanmadığım için de ekstre ya da hesap hareketlerini kontrol etme ihtiyacı duymadım. Bugün tesadüfen kartıma 1.180 TL borç yansıtıldığını öğrendim. Hangi kalem altında, neye i
TEB bankası kredi kartımı kapatmış olmama rağmen, kart kapandıktan sonra 1180 TL kredi kart aidatı tarafıma yansıtılmış;... bu borç gecikmeye girmiş ve Kredi Kayıt Bürosu (KKB) olumsuz etkilenmiştir. Kart kapandıktan sonra tarafıma yansıtılacak bir borcu kabul etmiyorum. Eğer çözüm sunulmaz ise, bu ban
TEB kredi kartımın içine yüklenmiş olan 700 TL fazla bakiye bulunmasına rağmen, yaklaşık 3 ay önce kartım bilgim ve onay...ım olmadan kapatıldı. Kartımın kapatılmasıyla birlikte bu bakiyeyi de hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte TEB müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbi
TEB kredi kartı müşterisi iken, Ağustos 2025 civarında bana 1.000 TL bonus tanımlandı. Bu bonustan faydalanmak için her ...ay belli bir tutarda harcama yapmam gerektiği bilgisi verilmişti. Ancak sonrasında, bu harcamaları istenen düzeyde yapmadığım gerekçesiyle bankanın bu 1.000 TL’yi yaklaşık 10 aya b
"Şikayetim üzerine ilgilenmeleri ve geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
TEB kredi kartımın sonu 6939 ile biten kartıma, 03.03.2026 tarihinde ekstre...me “yıllık kart aidatı” adı altında 1.180 TL tutarında ücret yansıtılmıştır
TEB Bankası’na ait, sonu 5846 ile biten kredi kartımdan 28 Nisan 2025 tarihinden itibaren her ay düzenli olarak “kredile...ndirme alışveriş faizi” adı altında faiz tahsil edilmektedir. Her ay asgari tutarın üzerinde ödeme yapmama rağmen, yaklaşık 750 TL’ye ulaşan bu faiz işlemleri tarafıma önceden herh
TEB kredi kartım yaklaşık iki haftadır kısıtlı olmasına rağmen kartı tamamen kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradı...m. Kredi kartımı kapatmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen “aktarıyoruz, hattan ayrılmayın” denilerek hatta bekletildim ve görüşmem 35. dakikaya girmesine rağmen hâlâ hatta a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100