Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB SHE Kredi Kartı Üyelik Aidatı Kesintisi Haksız Ve İade Talebi

Özge
Özge
TEB
15 Haziran 12:022

Adıma kayıtlı TEB SHE kredi kartımdan 29.04.2026 tarihinde 860 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyi haksız bulduğumu belirtmek istiyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartlarının önceden, tek taraflı olarak hazırlanmış olması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu doğrultuda, mevcut 860 TL’lik kesintiyle birlikte, varsa daha önce alınmış tüm yıllık kart aidatı kesintilerinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Alınan yıllık kart ücretlerinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve TEB SHE kredi kartımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

15 Haziran 12:06 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Ücreti İadesi İçin TEB SHE Card Üzerinde Yetkisiz Kesinti Şikayeti

Handan
Handan
TEB
15 Nisan 10:35273

Türk Ekonomi Bankası’na ait, sonu 8948 ile biten TEB SHE Card kredi kartımdan Nisan 2026 hesap döneminde, 12.04.2026 tar...

4
Çözüldü

Onayım Olmadan Kredi Kartıma Yansıtılan Aidat Ücretine İtiraz Ediyorum

Aslı
Aslı
TEB
29 Kasım 2025 15:20399

"TEB Müşteri hizmetleri konu ile ilgili benimle telefonla iletişime geçildi. Çeşitli teklifler sundular. İade etmelerini rica ettim. 1 sene bankada kalmak koşuluyla kart ücretini iade edeceklerini belirttiler. Ben de sürekli kullandığım ve memnun olduğum bir banka, zaten sürekli kullanıyorum dedim ve iptalini onayladım. Telefon konuşmamızın hemen ardından iade gerçekleşti. Bankaya ve telefondaki kibar hanımefendiye desteği ve iadeyi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. Umarım bundan sonraki yıllarda da müşteriyi böyle gereksiz konularla vaktini alıp uğraştırmazsınız. Her sene aynı durumları yaşıyoruz, sonuç olarak geri iade etmek durumunda kalıyorsunuz. Umarım kart ücreti ile devamındaki yıllarda da ısrar olmaz. Kolaylıklar diliyorum"

Yıllık Kart Aidatının Tekrar Kesilmesi Ve İadesi Talebi

Nurhan
Nurhan
TEB
6 Mart 18:02273

TEB’nin SHE kredi kartımı 2015 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım. 14.03.2026 tarihinde ekstreme 660 TL tutarında...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri