Kredi Hayat Sigortası Poliçesinin İptal Edilememesi Ve İade Sorunu
06.06.2025 tarihinde CepteTeb üzerinden 160.000 TL tutarında kredi kullandım ve kredi kapsamında 11.730,30 TL tutarında kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi (Poliçe No: 64526826). Yasal hakkım gereği poliçemi iptal etmek ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
İptal işlemini gerçekleştirmek için CepteTeb mobil uygulaması üzerinden defalarca deneme yaptım ancak her seferinde “olumsuz sonuçlanmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve başvurum alınmıyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için herhangi bir destek alamadım.
Yasal hakkım olan poliçe iptalinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sigorta ücretimin iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB







