TEB KMH Borcu İçin Yapılandırma Talebimin Açıklama Olmadan Reddedilmesi

Tolgahan · 2026-06-19T13:52:20+03:00

TEB bankasında bulunan yaklaşık 117.000 TL tutarındaki KMH borcum için ilk kez yapılandırma talebinde bulundum. Talebimi 0216 645 95 45 numaralı hat üzerinden ilettim ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden yapılandırma talebim reddedildi. Daha önce hiç yapılandırma kullanmamış olmama ve borcumu ödemek için iyi niyetli bir şekilde çözüm aramama rağmen, tarafıma neden reddedildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmaması hem mağduriyet yaşamama hem de belirsizlik içinde kalmama sebep oldu. TEB’in müşterisini zor durumda bırakmak yerine destek olması gerektiğini düşünüyorum. KMH borcumun tamamının 20 ay vade ile taksitlendirilerek yapılandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak da net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tolgahan

TEB

19 Haziran 13:523

TEB

19 Haziran 13:54 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

TEB’in 48 Taksit Talebine Cevap Vermemesi Ve Müşteri Hizmetleri Arasındaki Dolaşım

Abdülkadir

TEB

16 Mart 23:47511

BDDK’nın 29.01.2026 tarihli ve 11366 sayılı Kurul Kararı kapsamında KMH borcum için TEB’den 48 taksit olarak yeniden yap...ılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma, bu borcun en fazla 36 taksit şeklinde yapılandırılabileceği söylendi. Bu konuyla ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini 11 Mart tarih...

Kredi Yeniden Yapılandırma Talebimin Açıklama Almadan Reddedilmesi

Fatime

TEB

18 Şubat 09:432.310

TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimde, yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle 44 gündür gecikmem bulunuyor. Bu ...borcumu düzenli ödeyebileceğim bir plana oturtmak için hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her seferinde tale...

TEB Bankasından Borç Yapılandırması Reddi Ve Açıklama Eksikliği

İbrahim

TEB

6 Nisan 10:561.263

TEB Bankası’nda bulunan 141.000 TL kredi kartı ve 55.000 TL KMH borcum için 5 Mart 2026 tarihinden bu yana defalarca kez... yapılandırma talebinde bulunuyorum; ancak banka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Yapılandırma birimini onlarca kez aradım; her seferinde başvurumu alıyorlar, fakat gün sonunda sad...

1 Destek

TEB Bankası'ndan Arama Var Muhatap Yok

Levent

TEB

3 Aralık 2025 16:182.212

TEB Bankası’nın takip ve tahsilat bölümü tarafından kredi yapılandırma borcumla ilgili olarak iki gündür aranıyorum, anc...ak geri dönüş yaptığımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Arama yaptığım numaralar 0216 645 95 45, 46, 15 ve 16 olup, bu numaraları aradığımda telefon çalıyor, sistem hatta bağl...

TEB Borç Yapılandırma Ödemesi İçin Kimseye Ulaşamıyorum

İlknur

TEB

3 Aralık 2025 23:47746

TEB Bankası’nın takip ve tahsilat servislerine iki gündür borç yapılandırması kapsamında taksit ödemesi yapmak için ulaş...maya çalışıyorum, fakat telefonlar kesinlikle açılmıyor. Müşteri hizmetleri beni özellikle bu birime yönlendirdi ve 0216 645 95 46 ile... 45,... 15,... 16 dahili numaralarını verdi...