TEB kızılay şubesi

Maaş müşterisi olduğum TEB’in yaklaşık 3 ay kullandığım bankamatik kartı, herhangi bir haciz tedbiri olmamasına ve bana herhangi bir bilgi verilmemiş olmasına rağmen iptal edildi. Ağustos ayından bu yana bu mağduriyeti yaşıyorum ve hiçbir şekilde net bir açıklama alamadım. Çeşitli şubelerden defala...

TEB bünyesindeki CepteTeb hesabıma 8–9 Aralık tarihinden beri risk birimi tarafından bloke kondu ve o günden bu yana ne internet/mobil bankacılığa girebiliyorum ne de hesabımdaki paraya erişebiliyorum. Tüm param bu hesapta olduğu için resmen sefalet içinde, hiçbir finansal işlemimi yapamadan bekleme...

08.12.2025 tarihinde TEB Keçiören ve Kızılay şubelerinde marifetli hesap açtırmak için işlem yapmak istedim. Şubede bana bu hesaptan yararlandığım söylendi ve bu bilgiye güvenerek paramı yatırdım. Ertesi gün kontrol ettiğimde, talep ettiğim marifetli hesap yerine normal vadeli hesap açıldığını gördü...

TEB mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesap açarak uzaktan müşteri olmak istedim. Uygulama üzerinden birkaç kez denememe rağmen telefonum kasıldı ve kapandı, tekrar denediğimde ise “Şu anda bu kanaldan işleminize devam edemiyoruz. Müşteri olabilmek için en yakın TEB Şubemize başvurabilirsiniz” uyar...

Şubat 2025’te Ankara Kızılay Şubesi’nde açtığımız KOBİ hesabı kapsamında, yıl sonuna kadar POS masrafsızlığı taahhüt edilmesine rağmen, Mayıs ayında yeni müşteri temsilcisinin atanması sonrası işlemlerimizde haksız ve yüksek ücretlendirmeler başladı. Özellikle yıllık kati teminat için %6 işlem ücret...

Temmuz 2025’te CepteTeb hesabı başvurusu yaptım ve banka kartım elime ulaştı. CepteTeb için gerekli evrakları imzaladım. Ancak kartın zarfında çıkan kağıtta şifre almak için belirtilen tüm yöntemleri — SMS, müşteri hizmetleri, şube, ATM, online bankacılık vb. — defalarca denememe rağmen hesabım akti...

Şubat ayında icra dairesine ödemem gereken borç geciktiği için hesabıma bloke koyuldu. Yaklaşık 4 aydır bankanın hesabımdaki blokeyi kaldırmasını bekliyorum. Kızılay şubesindeki müşteri temsilcime, 3 kez UYAP'tan aldığım gerekli belgelerin de bulunduğu bir mail gönderdim; ancak asla bana bir dönüş s...

Ankara/Kızılay daki TEB bankasında nişanlım ile banka işlemi yapabilmek için 4015-4016 sıralı iki adet sıra numarası aldık. Nişanlım işlemini hallettikten sonra bana sıra gelmedi ve başka numaralara direk geçti ve benim sıra numaram hiç yanmadan 4018 numarasından devam etti. Gişede ki iki hanımefend...

TEB Kızılay şubesine AP istgate site yönetim için site hesabını açmak için başvuru yaptım. Bir çalışanımız var. Şubeden S**** Hanım gerekli başvuruyu yapıp benim 1 ya da iki gün beklememi söyledi. Promosyon talebimiz oldu. Yalnız bizim 1 ya da 2 gün bayağı uzun oldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm....

12 Mart 2025 tarihinde CepteTeb kullanarak 175 bin tl kredi çektim. İlk taksiti olan 19.700 TL’ye yakın bir meblağı ilk gün ödedim. Normalde kalan ana taksit tutarı ilk gün için 155 bin küsurlara düşmesi gerekirken 164.500 olarak gözüktü. İlk gün akşam müşteri hizmetlerini aradığım da krediyi cayma ...

TEB ekonomi bankasına yeni müşterilere özel faizsiz kredi hevesiyle katıldım. Katılmaz olaydım faizsiz kredi olayının hikaye olduğunu zaten internet şubesinden müşteri olduktan sonra anlıyorsunuz. Eşim ve ben devlet memuru olmamaza rağmen alamadık. Neyse önemli değil bankayı asla kullanmadık daha iş...

14.06.2024 saat 11:24'te Kızılay TEB şubesinden işlem için sıra aldım ve beklemeye başladım. Benden sonra sıra alan kişilerin işlemleri yapıldı. 27 dakika geçti ve bana sıra gelmeyince durumu güvenliğe ilettim. Güvenlik görevlisi bana tekrar sıra almamı söyleyerek yeni bir sıra numarası verdi. Yeni ...

Mersis adresim olmadığı için Ankara Kızılay şubesinde numara değişikliği yapamıyorum mevcut yeni gelen hesap kartıma şifre belirleyemiyorum sistemde kayıtlı olan 0537*****81 numaramın 0553****880 numara ile değiştirilmesini talep ediyorum şubeye gittiğimde mersis adresim. Olmadan hiçbir işlem Yapama...

Sadece telefon numaramı güncellemek için saat 14.00'dan beri (şu an 16.14) TEB Kızılay şubesinde sıra bekliyorum. Benim gibi birçok kişi saatlerdir bekliyor. Bu nasıl bir işleyiş? Gişe işlemimi halletmedi bireysele gönderdi, bireyselde de bir kişi boş olmasına rağmen işimi halletmiyor. Çalışan 1 kiş...

TEB Ümitköy şubesine vize için hesap dökümü almaya gittiğimde imzalayacak kişinin olmadığı söylenip Şaşmaz şubeye yönlendirildim hadi tamam deyip evimden oldukça uzak olan o şubeye gidip işimi hallettim. Öğleden sonra Ümitköy tarafından eşime de aynısı söylenip yine Şaşmaz şubeye yönlendirildi üstün...

Daha önce kartımı kaybettim. Tabi aradım yeni kart çıkarttım. Blokeli olarak geldi ve bütün hesaplarıma bloke koyulmuştu. Ankara Kızılay şubesi ve Etimesgut şubesinden blokenin kaldırılması için 2 kez dilekçe verdim. Mobil bankacılığa dahi giremiyorum. Ne yazık ki blokemi kaldıramadılar ve bu ayla...

Bende Ankara Kızılay şubenizden hesap açtırdım. Masrafları göze alarak başka bankada olan Amerikan dolarları olan paramı bankanıza aktardım. Şikayetleri okuduğum için paramın Amerikan doları olarak kalmasını istedim. Döviz hesabımı karta bağlayarak yurt dışı kullanımına açtım. Ancak Kanada'ya ulaştı...

Hafta sonu yurt dışına çıkacağım için TEB ten hesap açtırıp kart çıkartmak için Ankara Çukurambar şubesine gittim. Oradaki görevli kartın yetişmeyeceğini ancak arayarak CepteTeb'den açarsam erken olabileceğini söyledi. Hiçbir şekilde yetişmez dese tamam deyip gidecektim. Bunun üzerine CepteTeb üzeri...

TEB Kızılay Şubesi gişe görevlileri bankanın kapanmasına daha yarım saat varken sistem yok deyip bizi dışarı çıkardı. Halbuki sistem olmasaydı diğer müşterilere de aynı sistem onlara nasıl hizmet verilmekteydi. Artı sistemsel bir sıkıntı bile olsa tutum ve davranışları böyle olmamalıydı. Bunun için ...

TEB banka Cep şubesinden canlı destek alarak hesap oluşturdum, kartım elime ulaştı. Şifre almak istedim. Numaram yanlış, başka bir numara girilmiş. Müşteri temsilcisi bankadan düzeltme yapabilirsiniz dedi. Bankaya gidiyorum, siz cep şubeden işlem yapmış görünüyorsunuz, biz buradan işlem yapamayız di...

TEB Bankası Ankara Ulus şubesi ve Kızılay şubesine 3 gündür arayıp ulaşmaya çalışıyorum. Ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum kendilerinin de ulaşamayacaklarını söylüyorlar. Nasıl sorumsuz bir banka, telefona bakan yok. Bir de maaş müşterisi olmama rağmen.