TEB İle Scotiabank Kanada Anlaşması
Bende Ankara Kızılay şubenizden hesap açtırdım. Masrafları göze alarak başka bankada olan Amerikan dolarları olan paramı bankanıza aktardım. Şikayetleri okuduğum için paramın Amerikan doları olarak kalmasını istedim. Döviz hesabımı karta bağlayarak yurt dışı kullanımına açtım. Ancak Kanada'ya ulaştığımda anlaşmalı olduğunuzu iddia ettiğiniz Scotiabank ta hesaplarımı bile göremiyorum. Yanıma aldığım nakit paradan başka param yok. Ben şimdi ne yapacağım?
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Yani çözüm ortağımız TEB'in cevabı sorunun kendisinden trajik. Cad çekebilmek için tl hesabımda tl olması gerekiyormuş. Yurt dışında komisyonsuz dilediğiniz gibi anlaşmalı bankaların ATM'lerinden döviz çekebilirsiniz iddiasıyla gündeme gelip tl hesabınızda tl olması gerekiyor cevabı... Diğer bankalarda bunu yapabiliyor. Bizden döviz hesabı açmamızı, bu hesabı karta bağlayarak yurt dışı kullanımına açılmasını istediniz. Ne dediyseniz yaptık. O dövizleri direk oradan çekebileceğimi düşünüyordum ama siz şimdi o döviz hesabının hiçbir anlamı yok diyorsunuz. Bana niye döviz hesabı açtırıp, yurt dışı ayarlarını yaptırdınız...


Arkadaşlar, peki en uygun şekilde Türkiye den canada ya nasıl para götürürüz? Kanada da banka hesabı açmayı mi bekleyelim para transferi için? Tam olarak en güvenilir ve en uygun yöntem nedir lütfen bilen söylesin.