Kartımda Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

TEB Bonus kredi kartımın sonu 9546 ile biten kartıma, bilgim ve onayım dışında 14.09.2025 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 600 TL tutarında aidat yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan bu üyelik/kart aidatı herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için haksız bir şart niteliğindedir ve söz konusu sözleşme şartı bankanız tarafından önceden tek taraflı olarak hazırlanmıştır. T.C. yasalarına göre yapılan bu tür ücretlendirmelerin, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47 esas, 2011/115 sayılı kararı ile de haksız olduğuna karar verilmiş; ayrıca HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği yönünde kesin hüküm bulunmaktadır.
Türk Borçlar Kanunu’nun 27. maddesinin 1. fıkrasında “Kanunun emredici hükümlerine, ahlaka, kamu düzenine, kişilik haklarına aykırı veya konusu imkansız olan sözleşmeler kesin olarak hükümsüzdür.” hükmü yer almaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler ve emsal kararlar çerçevesinde, 14.09.2025 tarihinde kartıma yansıtılan 600 TL’lik yıllık kart aidatının ve geriye dönük olarak tarafımdan tahsil edilen tüm yıllık kart aidatlarının incelenerek tamamının iadesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak, kesilen tutarların en kısa sürede kartıma veya hesabıma iadesini ve benzer kesintilerin tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan tekrarlanmamasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB





