to read complaints and reviews, or file yours. 
İkea.com.tr üzerinden yeni bir yatak satın aldım. Ürünün montajı sırasında yatağın montaj deliklerinin yanlış açıldığını, yani üründe üretim kaynaklı bir hata olduğunu fark ettim. Bu nedenle yatak doğru şekilde kurulamadı ve ürünü sorunsuz kullanamıyorum.
Elimde bu alışverişe ait 311911253589586 numaralı siparişim bulunmaktadır. Yaşadığım bu sorunla ilgili IKEA çağrı merkezine ulaşmayı denedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım ve destek alamadım.
Hatalı olduğunu düşündüğüm bu yatağın, sağlam ve montaj delikleri doğru olan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
14.03.2026 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından ürün aldım. Bu ürünlerin kurulumu için 27.03.2026 tarihinde evime kurulum ekibi geldi. Kurulum sırasında bir adet komodinin eksik olduğunu bizzat kurulumu yapan kişi tespit etti ve bu durumu IKEA’ya ilettiğini, bu konuda bizimle iletişime geçileceğin...
IKEA’den 16.08.2025 tarihinde satın aldığım pax gardıroba ait 80509202 kodlu çekmeceyi, kitapçıktaki tariflere uygun şekilde marangoz arkadaşım monte etti. 09.01.2026 tarihinde çekmecenin yan tarafında, vidaların bağlandığı kısımlarda suntaların açıldığını ve dağılmaya başladığını fark ettik. 10.01...
Ikea internet şubesinden sipariş verdiğim Nordviken model bar sandalyesinin bir tanesinde üretim kaynaklı yanlış montaj deliği olduğunu fark ettim. 15 Temmuz'da ıkea uygulaması üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ilgili üretim hatasını net bir şekilde gösteren video kaydını da ilettim. Bana değiş...
Merhaba, ürünlerinizin düşük kalitede olduğunu zaten biliyoruz, biraz görsel anlamda tarzınıza verdiğimiz paralar bunlar. Bu kalitesizliğinize satış sonrası servisinizde eklendi bizim için. Bir baza satın aldık. 1500 TL kurulum ücreti ödedik. Kendi ekibiniz sonuçta, ürünlerinizi daha iyi biliyor dah...
IKEA’dan online olarak satın aldığım SLAKT/Luröy model yatağın altındaki üç çekmeceden birinin montajı sırasında, çekmeceyi yerine takar takmaz parça çatladı. Ürünü aldıktan hemen sonra, ilk montaj esnasında bu sorun yaşandı. Durumu IKEA’ya iletip değişim talebi açtığımda, tarafıma bunun “kullanıcı...
Yorumlar