to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılık Kaydım Silinmiyor, Temsilciye Ulaşılamıyor
TEB’te bulunan hesaplarımı kapattım, bankayla olan müşterilik ilişkim sona erdi. Ancak CepteTeb / TEB mobil bankacılık kaydımı bir türlü sildiremiyorum. Hesabım varken müşteri hizmetlerine bağlanabiliyordum, fakat şu anda hiçbir hesabım olmadığı için sistem beni temsilciye bağlamıyor.
Yaklaşık 2 haftadır mobil bankacılık hesabımın tamamen silinmesi ve kapatılması için uğraşıyorum, fakat şubeye gitmeden herhangi bir işlem yaptıramıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve bu işlemin uzaktan yapılabilmesini talep ediyorum.
TEB’te açık hesabım, kartım veya herhangi bir ürünüm kalmadığı halde dijital bankacılık kaydımın tutulmasını istemiyorum. Bu nedenle bana telefonla ulaşılmasını ve gerekli güvenlik teyitleri alınarak mobil bankacılık kaydımın tamamen kapatılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
