to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB bünyesindeki TEB Troy kredi kartı ve kredi borçlarımı 1 Nisan 2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Şu anda kartım tamamen kapalı görünüyor ve limitim de sistemde gözükmüyor.
Borçlarımı kapattıktan sonra durumu öğrenmek için TEB müşteri hizmetlerini aradım. Bana tahsilat merkezini aramam gerektiği söylendi, ancak tahsilat merkezini defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi ve bu süreçte herhangi bir geri dönüş de alamadım.
Tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen kartımın hâlâ kapalı olması ve ulaşabileceğim bir yetkili bulamıyor olmam mağduriyet yaratmaktadır. Kredi kartımın en kısa sürede yeniden kullanıma açılmasını ve limitimin sisteme tanımlanmasını talep ediyorum.
TEB Bankası’na ait TEB Troy kredi kartımın tüm borcunu tamamen kapatmama rağmen kartım 3 gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Gecikmeli ödemelerde faizi hemen işletip tahsil etmeyi bilen banka, borç bittiği halde kartı zamanında açmayarak beni mağdur ediyor. Normalde borç ödendikten sonra kartın kısa sü...
TEB Bankası kredi kartımın borcunu 30.12.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen kartım halen kısıtlı görünmektedir. Ödemeyi yaptıktan sonra kartımı kullanamamak beni mağdur ediyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini bir kez aradım, konu hakkında şikayet formu oluşturduklarını ve bana SMS ile dön...
TEB kredi kartımın tüm borcunu ödedikten sonra kartıma bloke konularak kullanıma kapatıldı. 27.02.2026 tarihinden bu yana kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini, bir kez de şubeyi arayıp/ziyaret edip durumu sordum. Bana gecikmenin kalktığını, herhangi bir...
TEB Bonus kredi kartım ve kredili mevduat hesabımda herhangi bir borç veya gecikme bulunmamasına rağmen yaklaşık 2026 Ocak ortasından beri kartlarımı kullanamıyorum. Kartlarımla ilgili ekstre borcumun tamamını ödememe rağmen, tarafıma hâlâ kullanım imkanı tanınmıyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri...
TEB kredi kartı borcumu 4 Şubat 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, o günden bu yana kartım hâlâ blokeli durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım; ancak üzerimde görünen bir borç olmadığı için müşteri temsilcisine dahi aktarılamadım ...
Yorumlar