
Kart Yenilenmedi, Haksız Taahhüt İptal Bedeli Yansıtıldı
19.10.2025 tarihinde, sonu 4122 ile biten kredi kartımı kaybettim. Bunun üzerine CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 'Kartım Kayboldu/Çalındı' seçeneğini kullanarak kartımı kapatmak istedim ve yeni kart istemediğim için ilgili seçeneği işaretledim. Devamında, uygulama tarafından kartın 6 ay açık kal...
Kapatılan Kredi Kartımda Çıkan Borç Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1,5 sene önce kredi kartımı kapattım. Ancak bugün e-Devlet risk raporuma bakarken 2 TL borç göründüğünü fark ettim. Kredi kartı numaramı bile hatırlamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini arayıp kartı kapatmak istedim, ancak çağrı merkezi benden kart numaramı istedi. Ben de bilmiyorum, onlar da bul...
Kredi Kartı Aidatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

TEB Bankası'ndan şikayetçiyim. 1000 TL kredi kartı limiti var, 660 TL kart aidatı kesmişler. Bu durumu anlamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, insanı oldukça zorluyorlar. Kartı kapatmak istiyorum, fakat kapatmak için bile ulaşamıyorum.
Kapatılan Kredi Kartımda Her Ay Yeniden Borç Çıkıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ağustos 2025’ten bu yana TEB Platinum kredi kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kart borcumu tamamen ödeyip kapattığım halde, son iki ekstrede tekrar borç çıkarılıyor. Her seferinde müşteri danışmanlarıyla görüşüp borcumun kalmadığını teyit etmeme rağmen, her ay yeni bir borçla karşılaşıyorum...
Habersiz Kesilen Kart Aidatı Ve İade Talebim

16 Ekim 2025 tarihinde CepteTeb kredi kartımdan 600 TL kart aidatı kesildi. Kartım Elazığ Merkez’de tarafıma teslim edildi ve kartımın son dört hanesi 7093’tür. Kart aidatı alınmasına anlam veremiyorum ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma herhangi bir şekilde kart ...
TEB Platinum Kredi Kartı Aidatının Koşulsuz İadesini Talep Ediyorum
08 Ekim 2015 tarihinde TEB Platinum kredi kartımdan 1.180 TL aidat kesintisi yapıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aid...
Şubesiz İlçede Kart Kapatma Ve Aidat Sorunu
TEB CepteTeb kredi kartımı uzun zamandır kullanmıyorum ve kapatmak istiyorum. Ancak yaşadığım Ağrı/Patnos ilçesinde TEB şubesi bulunmuyor. Kartı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım ve mobil uygulamayı indirdim fakat kimliğimin çipi okunmadığı için işlemi tamamlayamadım. Kartımda herhangi bir b...
Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Ve KMH Hesabımın Dondurulması Nedeniyle Mağduriyet

13.10.2025 Pazartesi günü itibariyle, CepteTeb kredi kartım (son 4 hanesi: 9321) ve Kredili Mevduat Hesabım (KMH) hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan TEB tarafından donduruldu. Oysa ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir gecikmiş borcumun olma...
Gerekçesiz Kredi Kartı Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Yaklaşık 10 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım CepteTeb kredi kartım, herhangi bir borç veya gecikme olmamasına rağmen 13 Ekim 2025 tarihinde aniden kullanıma kapatıldı. Kartımın ödemelerinde hiçbir zaman gecikme yaşanmadı ve bugüne kadar herhangi bir problemle karşılaşmadım. Konu hakkında bilgi ...
Kredi Kartı Aidatı Ve Haksız Ceza Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

01 Ekim 2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımdan (son dört hane: 4510) 600 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiye karşılık 600 TL Bonus yüklendi, ancak kartı kapatmak istememe rağmen aidat ödememek için kartı 6 ay daha açık tutmam gerektiği söylendi. Kartı sadece aidat nedeniyle açık tutuyorum ...
Bilgi Dışı Yansıtılan Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum
05/10/2025 tarihinde TEB Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 4655) ekstresinde 660 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin tarafım...
Hesap Kapatma Talebim Cevapsız Kaldı, Mağdur Edildim

TEB Bonus kredi kartı ve banka hesaplarımın kapatılması için iki gün önce başvuru yaptım ve 2 gündür uğraşıyorum. Telefon şubesiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak bir türlü sonuç alamadım. Mail yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat onlar da yardımcı olamadı. Hesaplarımın ve kredi kartlarımı...
TEB'nin Kredi Ve Kart Sürecinde Mağduriyet Ve Hatalı Bonus Borçlandırması

Türkiye Ekonomi Bankası adıyla kurumumuza gelip, önce bizlere %1.99 faizle 100 bin tl faiz ister misiniz diye sohbete girip sonra bunu kredi puanınız onay vermiyor diye 25 bin faizsiz krediye çeviren, bundan faydalanabilmek için tarafıma 3 kart birden basılıp zarara uğratıldım. Olay o kadar karışık ...
TEB Kredi Kartı Kapatma Sonrası Haksız Borç Ve Kredi Notu Sorunu

2024 Nisan ayından bu yana TEB VISA Platinum kredi kartımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Uzun süredir kullanmadığım kartı kapatmak için başvurdum ve müşteri hizmetleriyle görüşerek kapattıklarını söylediler. Ancak hiç alışveriş yapmamış olmama rağmen tarafıma yaklaşık 500 TL’lik bir bor...
Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız İptal Bedeli Kesildi

TEB Platinum kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kullanmasam bile 6 ay açık kalması karşılığında 500 puan yükleneceği v...
Hesap Kapatma Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Zorluk Yaşadım

15 Eylül’de CepteTeb hesabımdaki tüm borçlarımı kapattım ve hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. O tarihten bu yana, yaklaşık iki haftadan fazla süredir hesabımı kapatmak için uğraşıyorum. Önce ay sonunda tekrar aramam istendi, şimdi ise 1 Ekim’de tekrar aradığımda bu kez kartım olmad...
Kapatılan Kredi Kartı İçin Ekstra Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme

TEB kredi kartımı kapattım. Benden ekstra 1.292 TL daha para ödemem gerektiği söylendi. Bu ücretin ne için istenildiğine dair bilgi almak istiyorum. Kart aidat ücreti ise bunun yasal olmadığını ödediğin ücretim tarafıma iadesini istiyorum. Hepiniz yasal tefecisiniz tarafıma ivedilikle bilgi verilmes...
Kapatılan Kredi Kartı İçin Bilgilendirme Yapılmadan Haksız Borç Ve Yasal Takip Mağduriyeti

2024 yılı Haziran veya Temmuz ayında, TEB Bankası İzmir Gaziemir Şubesi’ne giderek kredi kartımın kapatılması için başvurdum. Şube yetkilileri tüm borcumu ödemem gerektiğini belirtti, ben de tüm borcumu ödedim ve kartın kapatılması talimatını verdim. Aynı gün kartımın kapatıldığı bilgisi tarafıma il...
Başka Bankadaki Borç Nedeniyle TEB Kredi Kartım Kapatıldı Mağdur Oldum
10.09.2025 tarihinde TEB kredi kartımın kullanıma kapatıldığına dair telefonuma mesaj geldi. Kartımın son dört hanesi 2021’dir ve İzmir Aliağa şubesini kullanıyorum. Kredi kartı ve kredilerimin ilgili ödemelerimi her zaman düzenli olarak yaptım, herhangi bir gecikme yaşanmadı. Buna rağmen kartımın k...
Kapatma Talebine Rağmen Kart Aidatı Kesildi, İade Talebim Var
Nisan ayında TEB SHE kredi kartımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Kartı kapatmak istememin nedeni, aidat ödememekti. Ancak kartım açık kalmaya devam etti ve ben de bu süreçte kartı kullanmaya devam ettim. Bugün ise, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 660 TL ...
Kapattırdığım Kredi Kartıma Haksız Borç Yansıtıldı, Kartım Açılmıyor Ve Paramı Kullanamıyorum
CepteTeb Kredi Kartımı aylar önce kapattırmıştım. Ancak 16 Eylül’de mobil uygulamaya tekrar giriş yaptığımda, 644,45 TL tutarında, iki dönem gecikmiş bir borcum olduğunu gördüm. Bu borcun bana ait olduğu ve alışveriş kredisi borcu olduğu söylendi. Kartımı kapattırmış olmama rağmen nasıl böyle bir bo...
Kart Blokesinden Dolayı Faturalarımı Ve Temel İhtiyaçlarımı Karşılayamıyorum

TEB Bonus kredi kartım, yapılandırma işlemi yaptıktan sonra iptal ettiğim için yaklaşık 1 haftadır bloke durumda. Kartımın limiti 17.600 TL ve bu tutarı tamamen ödedim, şu an herhangi bir borcum veya yapılandırmam bulunmuyor. Ancak kartım hala kullanıma açılmadı. Blokenin kaldırılması için müşteri ...
Kredi Kartı Ve Hesap Kapatma İşlemi İçin Sürekli Şubeye Yönlendiriliyorum

TEB Erenler Sanayii şubesindeki kredi kartımı ve hesabımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil ve internet bankacılığı üzerinden kapatma işlemini gerçekleştirmeye çalıştım, fakat her seferinde şubeye yönlendirildim. Hesabımda otomatik ödeme talimat...
TEB Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 57
- Altın 89
- Anında Kredi 92
- Araç Kredisi 76
- Banka Kartı 493
- Bireysel Emeklilik 48
- Bonus 759
- Bonus Kart 224
- Borç Kapatma Kredisi 46
- Borsa 30
- Debit Kart 22
- Dijital Kredi Kartı 248
- Dolar 126
- Döviz 101
- EFT 375
- Euro 180
- Faiz Oranı 262
- Faizsiz Kredi 996
- FAST 206
- Fatura 145
- Fon 390
- Gümüş 31
- Halka Arz 31
- Harcama İtirazı 314
- Havale 243
- Hesap 2.339
- HGS 15
- Hisse 183
- Hoşgeldin Faizi 48
- İhtiyaç Kredisi 787
- Kiralık Kasa 10
- Konut Kredisi 60
- Kredi 1.811
- Kredi Kartı 5.255
- Kurye 74
- Marifetli Hesap 1.029
- Mevduat Hesabı 159
- Mobil Temassız Ödeme 33
- Nakit Avans 227
- NFC 147
- Numara Güncelleme 136
- Para Çekme 517
- Para Yatırma 816
- Platinum Kart 29
- Pos 213
- Promosyon 427
- Sade Kart 19
- Sanal Kart 32
- She Card 181
- Sigorta 675
- Sim Kart Bloke 165
- Swift 119
- Şifre 480
- Taksitli Nakit Avans 170
- Temettü 62
- Vadeli Hesap 87
- Vadesiz Hesap 512
- Yatırım Hesabı 113