Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Ve KMH Hesabımın Dondurulması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cengiz
13 Ekim 2025 22:46
430

13.10.2025 Pazartesi günü itibariyle, CepteTeb kredi kartım (son 4 hanesi: 9321) ve Kredili Mevduat Hesabım (KMH) hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan TEB tarafından donduruldu. Oysa ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir gecikmiş borcumun olmadığı söylendi, fakat neden dondurulduğuna dair bir bilgi verilemedi ve şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Şubeye gitmemi gerektirecek bir durum olmadığını düşünüyorum ve bu konuda mağdur edildim.

Bu durum Antalya Serik Şubesi'nde yaşandı ve şu anda 1 gündür KMH ve kredi kartıma erişemiyorum. Herhangi bir yazılı ya da sözlü açıklama da tarafıma iletilmedi.

KMH ve kredi kartımın derhal açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde TEB Bankası ile tüm hesaplarımı ve kredi kartımı kapatarak bankayla ilişiğimi keseceğimi bildiriyorum.

14 Ekim 2025 08:55 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredili Mevduat Hesabım Gerekçesiz Şekilde Durduruldu

profile
Hamza
13 Ekim 2025 15:44
399
3
Berrin sonucu yetersiz buldu

KMH Hesabım Onayım Olmadan Kapatıldı, Maddi Mağduriyet Yaşadım

profile
Berrin
13 Ekim 2025 20:08
1.990

Ödeme Sonrası Kart Ve KMH Limitim Günlerdir Kullanıma Açılmadı

profile
Uğur
14 Ekim 2025 19:12
566

Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ozan
17 Ekim 2025 19:17
1.913

Ödenmiş Borca Rağmen Kredi Kartı Ve KMH Kullanıma Kapalı

profile
Yaşar
19 Eylül 2025 14:22
620
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri