to read complaints and reviews, or file yours. 
CepteTeb Kredi Kartımı aylar önce kapattırmıştım. Ancak 16 Eylül’de mobil uygulamaya tekrar giriş yaptığımda, 644,45 TL tutarında, iki dönem gecikmiş bir borcum olduğunu gördüm. Bu borcun bana ait olduğu ve alışveriş kredisi borcu olduğu söylendi. Kartımı kapattırmış olmama rağmen nasıl böyle bir borç çıktığını anlamıyorum.
Borcu ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı ve aynı gecikme sorunu devam ediyor. Kartımı kapattırdığımı sanıyordum, ancak şubedeki görevli kartımı kapatmamış ve alışveriş kredisi işlemeye devam etmiş. Kartım açık görünmesine rağmen kullanamıyorum. Defalarca hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Çağlayan TEB şubesine gittim, ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
16 Eylül’de 644,45 TL’lik haksız borcu ödedim, fakat kartım hâlâ açılmadı. Ayrıca KMH’da bulunan paramı da kullanamıyorum. Kartımın tekrar kullanıma açılmasını, ödediğim haksız borcun iadesini ve KMH’da duran paramın kullanımının açılmasını talep ediyorum.
TEB pişmanlıktır. Cepteteb mobil uygulamasından hesap açıp kapattığım için bana aylar sonra borç çıkarıldı. Müşteri temsilcisini aradığımda, önce 'Hesabınızı açalım, bu borcu ödeyin' denildi. Kabul ettim, 'Hesabı açın, ben ödeyeyim' dedim. Ancak temsilci daha sonra yardımcı olamayacağını söyleyip be...
TEB kredi kartımın bütün borcunu ödememe rağmen aylardır açılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüşüp mağduriyetimi ( haklı şekilde tüm borcumu ödememe rağmen kartımın kullandırılmadığını ) dile getirdim fakat 4 aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Adı geçen banka şube ...
TEB’de bulunan kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve KMH (kredili mevduat hesabı) borçlarımda geçmişte gecikmeler yaşadım. Ancak yaklaşık 4 ay önce tüm gecikmelerimi kapatıp, kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve KMH borçlarımın tamamını ödedim. Buna rağmen TEB hesabıma konulan bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süre...
14/08/2025 tarihinde TEB Bankası’ndan “kredi kartınız kullanıma geçici olarak durdurulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Hemen bankayı aradığımda, gecikmiş borcum olduğu ve bunu ödediğimde kartımın açılacağı söylendi. Aynı gün elimdeki nakit parayı ayarlayarak borcumu ödedim, ancak kartımın blokesinin ...
Yorumlar