to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Nisan ayından bu yana TEB VISA Platinum kredi kartımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Uzun süredir kullanmadığım kartı kapatmak için başvurdum ve müşteri hizmetleriyle görüşerek kapattıklarını söylediler. Ancak hiç alışveriş yapmamış olmama rağmen tarafıma yaklaşık 500 TL’lik bir borç çıkarıldı. Bu borcu geçen yıl ödedim ve kartımın kapatıldığını belirttiler.
Tüm bu işlemlere rağmen, TEB’de yaşadığım bu sorun nedeniyle başka bankalardan yaptığım kredi kartı başvuruları reddediliyor. Kredi notumda veya kayıtlarımda hâlâ olumsuz bir durum görünüyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve Nevşehir Merkez TEB şubesiyle iletişime geçtim, kayıtların düzeltileceği ve sorunun giderileceği söylendi ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kayıtlarımın düzeltilmesini ve bu nedenle oluşan olumsuz durumun acilen ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.
CepteTeb Kredi Kartımı aylar önce kapattırmıştım. Ancak 16 Eylül’de mobil uygulamaya tekrar giriş yaptığımda, 644,45 TL tutarında, iki dönem gecikmiş bir borcum olduğunu gördüm. Bu borcun bana ait olduğu ve alışveriş kredisi borcu olduğu söylendi. Kartımı kapattırmış olmama rağmen nasıl böyle bir bo...
CepteTeb Bonus kredi kartı borcumu yapılandırdım ve tüm borcumu tamamen kapattım. Şubeye gidip taksit kapatma işlemi de yaptım. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de Eskişehir TEB şubesiyle görüştüm, fakat her seferinde sadece “inceliy...
TEB bankasına ait kredi kartım yenilenmiş olmasına rağmen, hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim ve kurye tarafından da bana ulaşılamadığı söylenerek kartım tek taraflı olarak kapatılmış. Kartımın kapatıldığını ise 11.01.2026 tarihinde bir alışveriş sırasında ödeme yapmaya çalışırken öğre...
TEB bankacılığı kredi kartımı bir yıl içinde üç defa asgari ücret ödediğim için kredi kartımı bloke koydular ve tüm borcumu ödediğim takdirde kredi kartı borcumun açılacağını söylediler tüm borcumu ödememe rağmen bugün şubeden arayıp kredi kartımı kapatıldığını gelir beyan etmem gerektiğini söyledil...
Yaklaşık 7 yıldır TEB müşterisiyim ve hem vadesiz hesabımı hem de kredi kartımı düzenli bir şekilde kullanmaktayım. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır TEB Ankara Çukurambar Şubesi’indeki hesabım ve kredi kartım bilgi verilmeden bloke edildi. Blokenin nedenini öğrenmek için şubey...
Yorumlar