Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi


2024 Nisan ayından bu yana TEB VISA Platinum kredi kartımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Uzun süredir kullanmadığım kartı kapatmak için başvurdum ve müşteri hizmetleriyle görüşerek kapattıklarını söylediler. Ancak hiç alışveriş yapmamış olmama rağmen tarafıma yaklaşık 500 TL’lik bir borç çıkarıldı. Bu borcu geçen yıl ödedim ve kartımın kapatıldığını belirttiler.
Tüm bu işlemlere rağmen, TEB’de yaşadığım bu sorun nedeniyle başka bankalardan yaptığım kredi kartı başvuruları reddediliyor. Kredi notumda veya kayıtlarımda hâlâ olumsuz bir durum görünüyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve Nevşehir Merkez TEB şubesiyle iletişime geçtim, kayıtların düzeltileceği ve sorunun giderileceği söylendi ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kayıtlarımın düzeltilmesini ve bu nedenle oluşan olumsuz durumun acilen ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.


TEB Bonus Kart Dijital Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve her ay asgari tutarını aksatmadan ödüyorum. TEB bankasına başka hiçbir borcum olmamasına rağmen, üç gündür kredi kartım aniden ve hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir...

Haziran ayı içerisinde TEB bankasına ait kredi kartlarımı kapattırdım. Nisan ayında yaptırmış olduğum araç sigortamı, Temmuz ayında aracımı satmam dolayısıyla sigorta bedeli kredi kartıma aktarıldı. Bu konu hakkında 26.07.2025 günü saat 12.50 sıralarında TEB müşteri hizmetlerine bin bir türlü zorluk...

Hangi Kredi üzerinden kredi başvurusu yaptım. Bankanıza üye oldum. Sonrasında kredim onaylanmadı. Bu arada talebim olmamasına rağmen kredi kartı da açılmış. Hiçbir şekilde bankanızdan ne kredi ne kredi kartı ile ilgili ne de başka bir ürün kullanmadım. Yanıltıcı reklamla üye yaptınız ve şubeye gidip...

2024 yılı Haziran veya Temmuz ayında, TEB Bankası İzmir Gaziemir Şubesi’ne giderek kredi kartımın kapatılması için başvurdum. Şube yetkilileri tüm borcumu ödemem gerektiğini belirtti, ben de tüm borcumu ödedim ve kartın kapatılması talimatını verdim. Aynı gün kartımın kapatıldığı bilgisi tarafıma il...
Yorumlar