to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Nisan ayından bu yana TEB VISA Platinum kredi kartımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Uzun süredir kullanmadığım kartı kapatmak için başvurdum ve müşteri hizmetleriyle görüşerek kapattıklarını söylediler. Ancak hiç alışveriş yapmamış olmama rağmen tarafıma yaklaşık 500 TL’lik bir borç çıkarıldı. Bu borcu geçen yıl ödedim ve kartımın kapatıldığını belirttiler.
Tüm bu işlemlere rağmen, TEB’de yaşadığım bu sorun nedeniyle başka bankalardan yaptığım kredi kartı başvuruları reddediliyor. Kredi notumda veya kayıtlarımda hâlâ olumsuz bir durum görünüyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve Nevşehir Merkez TEB şubesiyle iletişime geçtim, kayıtların düzeltileceği ve sorunun giderileceği söylendi ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kayıtlarımın düzeltilmesini ve bu nedenle oluşan olumsuz durumun acilen ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.
TEB kredi kartı başvurum onaylanmasına rağmen kart blokeli olarak tarafıma gönderilmiştir. Müşteri hizmetleri bile sorunu defalarca aramama rağmen çözemedi. 2011 yılına ait konulmuş bir bloke var ve madem banka nezdinde blokeli müşteriyim neden kartı onaylayıp gönderiyorlar anlayamadım.
Çocuklarım için bir yaz okulu ile anlaştım. Okul zamanın da açılması bende okul ile anlaşmamı karşılıklı sona erdirdim. Ödememi TEB bankasının kredi kartı ile yaptım. Eğitim kurumu bankanız ile görüşün iptali orası yapacak diyor. TEB çağrı merkezini aradım. Mobil üzerinden işlem iptali işlemi yapmam...
TEB Bankası’ndan 30 Aralık 2025 Salı günü kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım Ankara Mamak’taki adresime Kuryenet firması ile gönderileceği söylendi ancak yaklaşık 1 haftadır kartım bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte TEB müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir yönlendirme yapılmadı ve sade...
Yorumlar