TEB Kredi Kartı İptali Ve Beklenmedik Bonus Borcu


Türkiye Ekonomi Bankası adıyla kurumumuza gelip, önce bizlere %1.99 faizle 100 bin tl faiz ister misiniz diye sohbete girip sonra bunu kredi puanınız onay vermiyor diye 25 bin faizsiz krediye çeviren, bundan faydalanabilmek için tarafıma 3 kart birden basılıp zarara uğratıldım. Olay o kadar karışık ki nasıl anlatacağımı bilemiyorum. Kartların geliş süreci zaten oldukça sıkıntılıdır. Bu süreçte çok bunaldım ve çağrı merkezini arayıp kartımı kapatmak istedim. Onlar da kartınızı 3 ay kapatmama sözünüze 500 TL Bonus tamamlayalım dediler. Ben de kabul ettim. Tabi ben tarafıma 3. Kartın olduğunu ve ona da Bonus tanımlandığını bilemiyorum. Daha sonra 3. Karttan haberdar olup bunun da eşim üzerine tanımlanan bir ek kart olduğunu öğrenince çağrı merkezinin yönlendirmesiyle bunun iptalini istedim. Her şey bundan sonra oldu. Harcamadığım bu Bonus tarafıma kartı kapattığım için borç olarak yansıtıldı. Bu hata benden kaynaklı değildi. Olayın en başından beri büyük bir garabet içerisindeyim ve ileri düzey bir mağduriyet yaşıyorum. Böyle bir saçmalık hiç görmedim. Çözüm için de bir adım atılmadı. Ben de bu olay sonrasında bütün kartlarını iptal ettim. Bu saçmalığın bir an evvel giderilmesini ve zararımın telafisini istiyorum.


O faizli krediyi alabilmek için mobilden hesap açtım, fakat kredi kartımın olması gerektiğini söylediler. Kredi kartı istedim, geldi; fakat bu sefer de 2017'de hesap açma kapama olduğundan hak etmiyorsunuz dediler. Yeni müşteriye özelmiş. Tamam, o zaman hesabımı ve kredi kartımı iptal edin dedim. Kr...

TEB Bankası'ndan kredi kartı başvurusu yaptım, ancak hemen ardından vazgeçip iptal ettirdim. Buna rağmen banka, istemediğim kartı gönderdi ve adıma teslim edildiğine dair mesaj geldi. Fakat ben kartı teslim almadım. Tekrar arayıp kartı iptal ettirdim ve yeni kart istemediğimi belirttim. Yine de kart...
TEB dijital kredi kartı saha satış temsilcisinden kart aidatı olmayacağı yönünde bilgi alarak kabul ettim. 06.02.2025 tarihinde gelen SMS ile ücret politikalarında değişiklik olacağını öğrendim ve bu sebeple 17.02.2025 tarihinde yaptığım harcamalara istinaden oluşan ekstre borcumu ödedim. Çağrı merk...

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi ödememde 12 günlük bir gecikme olmasına rağmen, henüz herhangi bir icra takibi başlatılmadan bugün eşim 08502000666 numaralı hattan aranarak borcum hakkında bilgilendirilmiştir. Eşim bu krediyle ilgili hiçbir şekilde iletişim bilgisi olarak verilmemiştir ve herha...
Yorumlar