Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz Kredi Kartı Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Cem
13 Ekim 2025 13:07
528

Yaklaşık 10 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım CepteTeb kredi kartım, herhangi bir borç veya gecikme olmamasına rağmen 13 Ekim 2025 tarihinde aniden kullanıma kapatıldı. Kartımın ödemelerinde hiçbir zaman gecikme yaşanmadı ve bugüne kadar herhangi bir problemle karşılaşmadım.

Konu hakkında bilgi almak için TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana kartın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapamadılar. Kartın limiti zaten düşüktü ve kapatmayı bile düşünüyordum fakat hiçbir gerekçe sunulmadan kartımın kapatılması ve bununla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmaması beni rahatsız etti. Bankada kalan son paramı da başka bankaya aktardım bugün gerekçesiz kartı kapatan parama da el koyabilir.

Müşteri numaram: 2754. Kartımın neden kapatıldığıyla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

13 Ekim 2025 13:27 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Kadir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kadir
26 Nisan 2025 09:52
2.043
"İlginize teşekkürler, uygulama güncellemesinden doğan aksaklıklar hakkında güncellemeyle birlikte çözümün de aktarılması gerekli. Markanıza zarar verir ve mağduriyet doğurur."

Hesaplarım Ve Kartlarım Borcum Olmamasına Rağmen Haksız Şekilde Bloke Edildi

profile
Semih
30 Ekim 2025 14:13
2.366
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Kapatılan Kredi Kartım İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Rabia
13 Ekim 2025 18:36
814
sebepsiz-kapatilan-kredi-kartim-icin-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-2.jpg

profile
Melek
05 Ocak 2024 14:43
385
3
Cihan sonucu yetersiz buldu

Ödenmiş Kredi Kartım Gerekçesiz Şekilde Uzun Süredir Kapalı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Cihan
27 Ekim 2025 14:39
735
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri