to read complaints and reviews, or file yours.
27.12.2025 tarihinde TEB mobil bankacılıkta kayıtlı hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 75 TL para çekildi. İşlem detayl...arında açıklama kısmında “Param/tren” ibaresi yer alıyor. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir alışveriş, abonelik ya da ödeme yapmadım. İşlemi fark eder etmez ban
25.12.2025 tarihinde TEB Bankası’ndaki marifetli hesabımdan, iznim ve bilgim dışında “Cepte TEB Marifetli Hesap Fon Alım...ı” açıklamasıyla 4.203,70 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem mobil uygulama üzerinden görünmekte olup, bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Hesabımdan para çekilmiş
TEB kredi kartımdan 28.08.2025 tarihinde 7189 ve 4215 numaralı kartlarımdan Facebook üzerinden yapılan 3.500.000 TL tuta...rındaki işleme istinaden harcama itirazı oluşturdum. Bana bu inceleme sürecinin 45 ila 120 gün arasında sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 122 gün geçmiş olması
Türk Ekonomi Bankası’ndaki avans hesabıma yaklaşık bir buçuk ay önce, gecikmeye düşen borcumu tamamen ödememe rağmen blo...ke kondu ve o tarihten beri hesap blokede takılı kaldı. Ödemeyi yaptıktan sonra avans hesabı zaten kullanılamaz durumda kaldı ve halen de kullanamıyorum. Bu süreçte telefon bankac
"Sorunumu çözen TEB Bursa/ Nilüfer şubesi personellerine çok teşekkür ederim."
Ben ve kızım TEB müşterisiyiz. 25 Aralık 2025 tarihinde saat 15:05 sularınd...a Bursa Nilüfer şubesine giderek, yurt dışında yaşayan kızıma T.C. kimlik n
26.12.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan hem altın hem de gümüş hesabıma olacak şekilde al...ım işlemi yaptım. 50 gram altın satış fiyatı üzerinden yaklaşık 313.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim; onay ekranında da bu tutar üzerinden işlem yapıldı ve hesabımdan bu mikt
"SMS ile uygulamayı güncelleyin, cihazı tekrar başlatın diye bilgilendirildim. Cihazı yeniden başlattım çözüldü."
CepteTeb mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Gün içinde en az 10 kez denememe rağmen her seferinde “şu anda i...şlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se:925” hata mesajını alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini arad
TEB Cepte mobil uygulamasına giriş yaptığımda “Yıldızlı Ayrıcalıklar / Size Özel Fırsatlar” alanında kredi kartı kampany...alarından “vergi ödemesine faizsiz 3 taksit” kampanyasını gördüm. Kampanya logosunda ve açıklamasında “size özel” ibaresi yer aldığı için, kampanyanın kartıma tanımlı olduğundan em
25.12.2025 tarihinde TEB’teki vadesiz hesabımı internet bankacılığı üzerinden kullanırken sistem beni aniden hesabımdan ...attı. Tekrar giriş yapmak istediğimde ekranda sadece “error” yazdı. Kartımla yeniden şifre aldım, tekrar denediğimde yine “error” hatası alarak giriş yapamadım. Bu durum üzerine m
TEB Adana Seyhan şubesine yatan emekli maaşımdan, 21 Aralık tarihinde maaş yattıktan yaklaşık 45 dakika sonra, bilgim ve... onayım dışında 10.000 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili bankaya başvurduğumda, işlemin belli olmayan bir işlem türü olarak göründüğü ve inceleme başlatıldığı, sonu
TEB Dijital kredi kartımın gecikmiş borcu bulunuyordu, bu borcu tamamen kapatmak için 7 Aralık’ta tüm ödememi yaptım. Ar...adan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın kullanıma açılması için değerlendi
CepteTeb mobil bankacılık hesabımın şifresini unuttum ve iki gündür yeni şifre alamıyorum. Sistemde kart şifresi gerekti...ği söyleniyor fakat banka kartımı henüz hiç kullanmadığım için şifre belirlemedim ve kartla işlem yapmadım. Bu nedenle istenen kart şifresini giremiyor, mobil uygulamaya giriş yapa
Aydın TEB şubesiyle hemen hemen her hafta işlem yapmam gerekiyor, ancak yaklaşık bir aydır şubede gişede tek personel ça...lıştığı için işlemlerimi gerçekleştirebilmek adına uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum. Daha önce iki kişi çalışıyorken bir personelin başka bir şubeye gönderilmesiyle gişede
TEB Bonus kredi kartımın son derece düşük olan limitini artırmak için gerek...li tüm koşulları sağlayarak defalarca başvuruda bulunmama rağmen, saatler g
"Teşekkürler"
TEB’de bulunan Marifetli TL hesabımda 23.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım... olmadan “Marifetli Otomatik Fon Alımı” açıklamasıyla 4.195,28 TL tutarında
Türkiye’de TEB ATM’lerinden Deutsche Bank Debit kartımla yaklaşık üç ay öncesine kadar doğrudan euro para çekebiliyordum.... Ancak 24.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal Petrol‑İş Mahallesi Rahmanlar Caddesi üzerindeki TEB ATM’sinden yeniden euro çekmek istediğimde, artık euro seçeneğinin çıkmadığını gör
CepteTeb uygulaması üzerinden hesap açtım ve 23.12.2025 tarihinde bu hesap üzerinden işlem yaptım. Ertesi gün bir konuyl...a ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, "SIM kart bloke'niz var" şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibaren kimseye ulaşamıyorum. Henüz tarafıma tanımlanmış herhangi bir kartı
Uzun süredir Türkiye Ekonomi Bankası müşterisiyim ve bugün yaklaşık yarım saat önce EFT işlemi yaptığım gerekçesiyle int...ernet şubem ve Cepteb erişimim bloke edildi. Bu blokaj nedeniyle hem internet bankacılığıma hem de yatırım işlemlerime erişemiyorum; borsada aktif işlem yapan biri olarak ciddi mağ
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait hiçbir işlem yapmadığım ve Masterpass kullanmadığım halde, bugün saat yaklaşık 12:15 civa...rında telefonuma TEB’den iki kez Masterpass doğrulama kodu SMS’i geldi. Ben o sırada herhangi bir alışveriş, üyelik işlemi ya da Masterpass üzerinden yapılabilecek hiçbir işlem ger
TEB’in geçmişte kullanmış olduğum kredi kartı ile ilgili yaşadığım borç sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. K...artın tüm borcunu 2023 yılında kapattım, daha sonra da kartı aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 6 ay önce tekrar borcunuz var denilerek tarafıma ödeme çıkarıldı, itiraz
TEB İkitelli Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte 28.11.2025 başlangıç tarihli bir kredi sigortası yapıld...ı. 02.12.2025 tarihinden bu yana bu sigortanın iptal edilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Önce şubeye giderek dilekçe verdim, ardından müşteri hizmetlerini
TEB kredi kartı borcumun tamamı olan 21.350 TL’yi 22.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ödeme yapmama ...rağmen kartım üzerindeki bloke kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat beklemem gerektiği söylendi ancak buna rağmen blokaj
TEB hesabıma bağlı hesap kartımdan 22.12.2025 tarihinde iznim ve bilgim olmadan 75 TL tutarında işlem yapıldığını fark e...ttim. İşlem detaylarında “Param Tren” şeklinde bir kayıt görünmektedir, ancak böyle bir harcama yapmadım ve hiçbir şekilde bu işleme onay vermedim. Hesabım TEB’in Gebze şubesine b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100