to read complaints and reviews, or file yours.
TEB bankasına ait kartımla dün bir internet alışverişi yaptım. İşlem sırası...nda ödeme çekildi ancak daha sonra sipariş iptal oldu. Buna rağmen para hâl
Türk Ekonomi Bankası’nda bulunan kredi kartıma ait euro borcumu, 18 Aralık tarihinde ekstreme göre son ödeme gününde kap...atmak için bu kez doğrudan ATM’ye gittim. Daha önceki şube ziyaretlerimde, borcumu ATM’den yatırmamın daha ulaşılabilir ve kolay olduğu söylenerek bu yöne defalarca yönlendirilmişt
TEB’den konut kredisi kullanmıştım ve evimin kredi borcu tamamen bittikten sonra 'borcu yoktur' yazımı aldım. Daha sonra... evi üzerime almak için tapuda işlem başlatmak istediğimde, tapuda ev hâlâ ipotekli gözüktüğü için randevu aşamasında sorun yaşadım. Banka şubesine gittiğimde, tapu randevum iptal
Ben M******* M**** A****, Findeks raporumda TEB Bankası’na ait olan ve kanuni takipte görünen borcumu Haziran 2025 tarih...inde tamamen ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra dosya avukatıyla da görüştüm; ödemenin alındığını ve kaydın kaldırılacağını, borç kapandıktan sonra gerekli işlemlerin yapılacağını söy
Uzun süredir her ay sonunda Deutsche Bank banka kartımla Kadıköy’deki TEB ATM’lerinden sorunsuz bir şekilde euro çekebil...iyordum. Ancak yaklaşık bir haftadır, 4-5 farklı TEB ATM’sini denememe rağmen hiçbirinde euro çekme seçeneği sunulmadı, yalnızca TL seçeneği görünüyor. ATM ekranında herhangi bir h
TEB kredi kartımı uzun süredir hiç kullanmadığım için mobil uygulama üzerinden kapattım. Kartımı kapattıktan yaklaşık üç... hafta sonra hesabıma yaklaşık 105 TL civarında bir borç yansıtılmış, ancak bu borçla ilgili bana hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Bugün aranıp sekiz gündür gecikmede olan
TEB bankasının maaş müşterisi olarak uzun süredir, özellikle Ankara Tunalı Şubesi’nde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. En bas...it işlem bile neredeyse her seferinde bir kabusa dönüşüyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı. Öncelikle, şubenin telefonuna hiçbir zaman ulaşılamıyor; aramalarım sürekli
Türkiye Ekonomi Bankası a. Ş. Genel Müdürlüğü’ne, Emekli aylığımı, Türkiye Ekonomi Bankası Keşan Şubesinde bulunan 144...877983 numaralı hesabım aracılığıyla almaktayım. Bankanızın sunduğu CepteTeb vadesiz hesabı açmak amacıyla CepteTeb Mobil uygulaması üzerinden, internet sitenizde belirtilen “Cepte
TEB’in CepteTeb uygulaması üzerinden yeni müşteri olmaya çalışırken yaklaşık 1 saat önce başladığım başvuru sürecinde yü...z tanıma aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulama özellikle ağız açma hareketini bir türlü algılamıyor ve yaklaşık 20 dakikadır defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. İşlemi i
16.12.2025 tarihinde TEB’in “Beyaz Eşya ve Elektronik Alışverişinize tl’ye Varan Bonus” kampanyasına CepteTeb mobil uygu...laması üzerinden katılım sağladım. Uygulamada kampanyaya katıldığım açıkça görünüyordu. Aynı gün saat 07.30 civarında Trendyol üzerinden Özerpa Teknoloji satıcısından Lenovo Ideap
18.12.2025 tarihinde saat 11:10 civarında Mardin Artuklu Yenişehir TEB Şubesi'ne, kardeşimin bana verdiği vekaletname il...e işlem yapmak için gittim. Vekaletnamede bankacılık işlemleriyle ilgili, para çekme dahil neredeyse tüm işlemler yer almasına rağmen, sadece 'telefon numarası güncelleme' ibaresi
TEB’e ait 3.000 TL limitli kredi kartımda 3.696,92 TL bulunuyorken kartımı iptal ettirdim. Kart iptalinden sonra limit ü...zerindeki kalan 696,32 TL’nin hesabıma iade edilmesini beklerken, bu tutar tarafıma geri yatmadı. İşlem birkaç gün önce gerçekleşti ve o günden beri söz konusu 696,32 TL bakiyeyi
TEB’de bulunan KMH hesabımın borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen hesabım üzerindeki bloke bir haftadır kaldırılmadı. He...sabımın bağlı olduğu hesap numarasının sonu 0174 ile bitiyor. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda, blokenin “yarın muhtemelen kaldırılacağı” söylendi ancak aradan zaman geçmesin
TEB mobil bankacılığını ilk kez aktive etmek için yüz tanıma adımlarını uygularken, sistem özellikle ağız açma hareketin...i bir türlü tanımıyor. Yaklaşık 30 dakika boyunca onlarca kez denememe rağmen işlem bu adımda takılıyor ve ilerlemiyor. Herhangi bir hata kodu veya yazılı uyarı almıyorum, sadece
TEB Bonus kredi kartımdan bugün 660 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili bana önceden net ve aç...ık bir bilgilendirme yapılmadı, detaylı olarak da açıklanmadı. Sanki kendi kazançları için, müşterinin onayı tam alınmadan işlem yapılıyor hissine kapıldım. Konuyla ilgili olarak
TEB Bankası'nda hesap açılışı sırasında belirtilen 2,99 oranı yerine 3,59 oranı ile işlem yapıldı. Konu hakkında müşteri... hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hesabı kapatmakta zorluk yaşadım. Başvuru sürecinde müşteri hizmetlerinin bilgi düzeyini ve hizmet yeterliliğini yetersiz buldum. Müşteri memnun
TEB mobil bankacılıktan hesap açtım. Mobil şubeye şifremle giriş yapabiliyorum, ancak çağrı merkezini arayıp müşteri tem...silcisi ile görüşmek istediğimde, 'Kartınız ya da mobil bankacılık şifreniz olmadığından işlem yapamazsınız' diyerek müşteri temsilcisine bağlamıyorlar. Mobil şubeye giriş-çıkışta
"İlgi olarak çok hassaslar tamamen çözüm odaklılar çok güzel seri olarak çözüyorlar bir de kredi kartı ve KMH yapılandırsalar daha iyisi yok bence çok teşekkürler ederim"
Yaklaşık iki haftadır TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenl...e TEB dijital kredi kartımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Ne NFC ile ne
Cepte TEB mobil uygulamasına bugün itibarıyla erişim sağlayamıyorum. Uygulama şifremi doğru girmeme rağmen önce “unexpec...ted error” hatası aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı sildirip tekrar yüklememi söylediler. Yeniden yükledikten sonra bu kez kimlik ve şifremi girip tarafı
TEB’in CepteTeb mobil uygulamasına 16 Aralık sabah saatlerinden itibaren giriş yapamıyorum. İlk başlarda “şu an işlem ya...pılamıyor” şeklinde bir hata alıyordum, şu anda ise uygulamaya hiç giriş yapamıyorum ve para transferlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm an
17.12.2025 tarihinde eşim, başka bir bankadaki hesabından Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma mobil bankacılı...k üzerinden 1.500.000 TL gönderdi. İşlem sırasında ismim yanlış yazıldığı için para havuza düştü. Eşimin bankasından para çıktığı için iade talebinde bulunuldu ve bu durumun TEB’e
23.08.2025 tarihinde saat 20:44 civarında İstanbul Bağcılar Yüzyıl Köprüsü mevkiinde bulunan TEB01969 numaralı TEB ATM’s...inden, Ziraat mobil QR para yatırma işlemiyle 2400–2500 TL aralığında bir tutar yatırmaya çalıştım. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. Olay sonrasında hem müşteri
TEB bankasındaki ek hesabıma dün, TEB bankasına borcum yokken hesap blokesi konuldu. Konuyla ilgili olarak tarafıma, diğ...er bankalarda bulunan gecikmiş ürünler nedeniyle böyle bir işlem yapıldığı söylendi, ancak bunun dışında ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri veya şube tarafından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100