to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Bahçelievler Soğanlı şubesindeki TEB ATM’si yaklaşık 20 gündür ünite arızası nedeniyle çalışmıyor ve bu süre bo...yunca ATM üzerinden hiçbir işlem yapılamıyor. Ne para çekme ne de para yatırma gibi temel bankacılık işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi ma
"Gerekli hassasiyet için teşekkürler"
Türk Ekonomi Bankası a. Ş. NATO Yolu Şubesi üzerinden 327.000 TL tutarında,... 24 ay vadeli kredi kullandım. Kredi borcumu tamamen ödememe rağmen aracım
Yaklaşık 8 ay önce TEB’deki KMH hesabım ve kredi kartı borcum, ödemelerim geciktiği için banka tarafından 24 ay vadeli k...redi şeklinde yapılandırıldı. Bu yapılandırma sonrasında tüm taksitlerimi zamanında ve aksatmadan ödedim ve dün itibarıyla kalan borcumu erken ödeme ile tamamen kapattım. Ancak bu
26.12.2025 Cuma günü saat 13:51–14:00 arasında Aydın Merkez TEB Bankası Bulvar Şubesi ATM’sinden hesabıma para yatırma i...şlemi yaparken, ATM parayı aldıktan sonra sayım esnasında “teknik nedenlerden dolayı işlem yapamıyoruz” uyarısı verdi. Buna rağmen, yaklaşık 8.200 TL’yi yatırmaya çalıştığım tutar
"Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Çabuk aksiyonunuzdan dolayı teşekkür ederim"
TEB Bayrampaşa şubenizde bulunan KMH hesabım gecikmede olduğu için blokeye ...alınmıştı. 24.12.2025 tarihinde yaklaşık 23.000 TL tutarında ödeme yaparak
27.12.2025 tarihinden beri Android telefonumdan Cepte TEB uygulaması üzerinden internet bankacılığına giriş yapamıyorum.... Çoğu denememde se:901 hata kodunu alıyorum, bazen de “oturumunuzun süresi dolmuştur” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu süreçte farklı internet ağlarından deneme yaptım ve
TEB’de bulunan vadeli hesabımdan 575.000 TL tutar üzerinden, 29 Aralık saat 01:00 civarında bilgim ve onayım dışında 4.1...00 TL “fon kesintisi” yapılmıştır. Hesap açılırken ya da sonrasında bu şekilde bir kesinti olacağına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Faiz oranı, stopaj veya
Yaklaşık 5 gündür TEB’in internet bankacılığına ne web sitesi üzerinden ne de Android mobil uygulaması üzerinden giriş y...apamıyorum. Web siteniz çoğu zaman tamamen çökmüş durumda görünüyor, mobil uygulamada ise giriş yaptıktan sonra ekran öylece bekliyor ve hiçbir işlem yapılamıyor, herhangi bir uyar
28.12.2025 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden bireysel hesabım için şifre yenileme işlemi yapmak istedi...m. İPhone 14 model telefonumda kimlik çipi okunamadı hatasıyla karşılaştım ve beşten fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı hata devam etti. Farklı bir cihaz veya kimlik kart
CepteTeb internet bankacılığını kullanamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için hesabımda sim kart blokesi bulunuyor ve te...krar aktive edilmesi gerekiyor. “Şifremi unuttum” adımından işlem yapmaya çalıştığımda “Biz sizi arayacağız” uyarısı çıkıyor, ancak arayan yok. Uygulamadaki "şifre al” kısmından
TEB hesabımda Eylül 2025 ayı itibarıyla 50 TL tutarında bir bloke bulunmaktadır. Bu blokajın neden ve hangi amaçla konul...duğu konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreç boyunca ciddi bir bilgi eksikliği ve mağduriyet yaşıyorum. CepteTeb kredi kartım 74.000 TL limitliydi ve bu kartımı
TEB kredi kartımdan yaklaşık üç aydır, bilgim ve onayım dışında “VSA Promova Limassol CY” açıklamasıyla farklı tutarlard...a işlemler gerçekleştirildiğini fark ettim. Ekim, Kasım ve Aralık aylarında, her ay yaklaşık 2.000 TL civarında ve iki parça olacak şekilde çekimler yapılmış; bu firma ile hiçbir ü
TEB mobil/internet şube üzerinden 25.12.2025 tarihinde gümüş alımı yaptım. 28.12.2025 tarihinde gümüşümü bozdurmak isted...iğimde ise ekranda gördüğüm makas farkı karşısında resmen şok oldum. Aynı anda sistem, gümüşü satın almak istesem 124,399 TL’den, satmak istesem ise 93,281 TL’den işlem yapmama izi
TEB Bonus kredi kartımın borcunu 26 Aralık tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 4.400 TL olarak tamamen ödedim.... Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve yaptığım işlemler “işlem reddi” uyarısıyla sonuçlanıyor. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun düzeltileceği söy
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek için 27 Aralık Cumartesi günü saat 17.35 civarında bank...a kartımla işlem yapmaya çalıştım. Tüm aşamaları tamamladım, kartımın çipiyle ilgili daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Görüntülü görüşmeye bağlandığım görevli, çipimin düştüğün
27.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.00’da TEB’deki vadesiz TL hesabımdan Fast ile yanlışlıkla başka bir hesaba 7.260 T...L gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz işlemin iptali ve tutarın hesabıma iadesi için acil olarak bankayı aradım. Müşteri hizmetleri yalnızca talep oluşturduklarını ve ilgili b
27.12.2025 tarihinde TEB mobil bankacılıkta kayıtlı hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 75 TL para çekildi. İşlem detayl...arında açıklama kısmında “Param/tren” ibaresi yer alıyor. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir alışveriş, abonelik ya da ödeme yapmadım. İşlemi fark eder etmez ban
25.12.2025 tarihinde TEB Bankası’ndaki marifetli hesabımdan, iznim ve bilgim dışında “Cepte TEB Marifetli Hesap Fon Alım...ı” açıklamasıyla 4.203,70 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem mobil uygulama üzerinden görünmekte olup, bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Hesabımdan para çekilmiş
TEB kredi kartımdan 28.08.2025 tarihinde 7189 ve 4215 numaralı kartlarımdan Facebook üzerinden yapılan 3.500.000 TL tuta...rındaki işleme istinaden harcama itirazı oluşturdum. Bana bu inceleme sürecinin 45 ila 120 gün arasında sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 122 gün geçmiş olması
Türk Ekonomi Bankası’ndaki avans hesabıma yaklaşık bir buçuk ay önce, gecikmeye düşen borcumu tamamen ödememe rağmen blo...ke kondu ve o tarihten beri hesap blokede takılı kaldı. Ödemeyi yaptıktan sonra avans hesabı zaten kullanılamaz durumda kaldı ve halen de kullanamıyorum. Bu süreçte telefon bankac
"Sorunumu çözen TEB Bursa/ Nilüfer şubesi personellerine çok teşekkür ederim."
Ben ve kızım TEB müşterisiyiz. 25 Aralık 2025 tarihinde saat 15:05 sularınd...a Bursa Nilüfer şubesine giderek, yurt dışında yaşayan kızıma T.C. kimlik n
26.12.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan hem altın hem de gümüş hesabıma olacak şekilde al...ım işlemi yaptım. 50 gram altın satış fiyatı üzerinden yaklaşık 313.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim; onay ekranında da bu tutar üzerinden işlem yapıldı ve hesabımdan bu mikt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100