to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bonus Kredi Kartı Vergi Ödemesinde Faizsiz 3 Taksit Kampanyası Uygulanmadı
TEB Cepte mobil uygulamasına giriş yaptığımda “Yıldızlı Ayrıcalıklar / Size Özel Fırsatlar” alanında kredi kartı kampanyalarından “vergi ödemesine faizsiz 3 taksit” kampanyasını gördüm. Kampanya logosunda ve açıklamasında “size özel” ibaresi yer aldığı için, kampanyanın kartıma tanımlı olduğundan emin olarak katılım sağladım. Kampanya son tarihinin de 31.12.2025 olarak belirtildiğini gördüm.
Bunun üzerine 25.12.2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımla 71.340,50 TL tutarındaki vergi ödememi bu kampanya kapsamında faizsiz 3 taksit olacak şekilde yapmak amacıyla işlemi gerçekleştirdim. Ancak 26.12.2025 tarihinde kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, işlemin taksitlendirilmediğini ve yalnızca faizli taksitlendirme seçeneğinin olduğunu fark ettim.
Kampanyanın uygulamada “size özel” ibaresiyle tarafıma sunulmuş olması ve son tarih içinde işlem yapmış olmama rağmen, işlemin faizsiz 3 taksit olarak yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8915 olan TEB Bonus kredi kartımla yaptığım bu vergi ödemesinin, kampanya koşullarına uygun şekilde faizsiz 3 taksit olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
