to read complaints and reviews, or file yours. 
25.05.2026 tarihinde saat 13.35 sularında TEB Bankası Kayseri Kocasinan şubesine, Tekirdağ Merkez şubesi üzerinden maaş hesabı açtırmak istediğimi belirterek başvurdum. Gişe görevlisi, daha en başta neden geldiğimi sorgular bir tavırla, son derece soğuk ve memnuniyetsiz bir ifade ile işlemi başlattı ve biraz beklemem gerektiğini, bana haber vereceğini söyledi.
Bekleme alanında yaklaşık 2,5 saat boyunca bekledim. Bu süre içinde işlemin ne zaman sonuçlanacağını sorduğumda, haber gelene kadar beklemem gerektiğini söyleyip, son derece saygısız ve uygunsuz ifadeler kullanmaya devam etti. Normal şartlarda 5 dakikada yapılabilecek basit bir işlem, gişe yetkilisinin ilgisizliği, iş bilmezliği ve uygun olmayan yaklaşımı nedeniyle yapılamadı ve işlemim sonuçlanmadı.
Bu anlamsız ve gereksiz bekleyişten ve maruz kaldığım olumsuz tutumdan dolayı şubeden ayrılmak zorunda kaldım ve başka bir şubeye giderek aynı işlemi 5 dakika içinde sorunsuzca hallettim. Kayseri Kocasinan şubesindeki ilgili gişe personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
17.04.2026 tarihinde saat 11:03 civarında Denizli TEB şubesine maaş hesabı açtırmak için gittim. Şubede yalnızca bir personel çalışıyor, diğer personel ise müşteriler beklerken gözümüzün içine bakarak kendi aralarında günlük sohbetlerini yapıyor ve bu süreçte son derece lakayıt bir tavır sergiliyorl...
28.08.2025 tarihinde, saat 16:00-16:30 civarında 91 yaşındaki annemin noter vekaletiyle Denizli Bayramyeri TEB şubesine maaş hesabı açtırmak için gittim. Evraklarımızı teslim ettikten sonra, görevli C***** T***** hanım evrakları incelemeden, 91 yaşındaki kişilere hesap açmadıklarını belirtti. Israr ...
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:29’da Çorum İnönü Caddesi’ndeki TEB şubenize maaş hesabı açılışı için geldim ve sıramatikten sırayı alarak beklemeye başladım. Sondan dördüncü ya da beşinci işlem benimken, şubedeki özel güvenlik görevlisi hiçbirimize sormadan bir kadın müşteriyi sıranın önüne alarak ...
Kayseri Kocasinan TEB şubesindeki hesabımdaki yaklaşık 2.000 TL tutarındaki paramı bir haftadan fazla süredir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka ile görüştüğümde hesabımda kapama emri olduğunu, bu nedenle parayı kesinlikle alamayacağımı ve paranın gittiğini söylediler. Şube çalışanı açıkça, adeta ...
27.10.2025 tarihinde saat 11:30 ile 12:30 arasında Topçular TEB Şubesi’ne giderek şubeden hesap açmak için sıra aldım. İşlem sırasında sadece maaş hesabı açabileceklerini, bunun için de bağlı olduğum iş yerinin vergi numarasını istediler. İlk defa böyle bir taleple karşılaştım. Sonrasında sistemde s...
Yorumlar