TEB işlem

TEB’in CepteTeb mobil uygulamasına 16 Aralık sabah saatlerinden itibaren giriş yapamıyorum. İlk başlarda “şu an işlem yapılamıyor” şeklinde bir hata alıyordum, şu anda ise uygulamaya hiç giriş yapamıyorum ve para transferlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm an...

17.12.2025 tarihinde eşim, başka bir bankadaki hesabından Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden 1.500.000 TL gönderdi. İşlem sırasında ismim yanlış yazıldığı için para havuza düştü. Eşimin bankasından para çıktığı için iade talebinde bulunuldu ve bu durumun TEB’e ...

23.08.2025 tarihinde saat 20:44 civarında İstanbul Bağcılar Yüzyıl Köprüsü mevkiinde bulunan TEB01969 numaralı TEB ATM’sinden, Ziraat mobil QR para yatırma işlemiyle 2400–2500 TL aralığında bir tutar yatırmaya çalıştım. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. Olay sonrasında hem müşteri...

TEB bankasındaki ek hesabıma dün, TEB bankasına borcum yokken hesap blokesi konuldu. Konuyla ilgili olarak tarafıma, diğer bankalarda bulunan gecikmiş ürünler nedeniyle böyle bir işlem yapıldığı söylendi, ancak bunun dışında ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri veya şube tarafından ...

TEB SHE kredi kartımın son iki aydır kullanımına dair yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartımın son ödeme tarihi 18 Kasım olmasına rağmen, asgari ödemeyi 20 Kasım’da, yani sadece 2 gün gecikmeli yaptım ve bu gecikmenin ardından kartım bloke edildi. Bu ay ise kartımın son ödeme tarihi 18 A...

TEB Bankası’nda bulunan esnek hesabım ve 1688 ile biten kredi kartım, tarafıma sadece “banka politikası” denilerek SMS yoluyla ve herhangi bir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 1 ay önce aniden kullanıma kapatıldı. Yıl içerisinde hem esnek hesap hem de kredi kartı borçlarım defalarca kez tamamen ödenmiş...

Nisan 2025 tarihinde, sonu 7392 ile biten TEB Bonus Platinum kredi kartını TEB internet şubesi üzerinden aldım. Normal şartlarda bir kredi kartından yıllık kart ücreti alınabilmesi için kartın alım tarihinden itibaren en az 365 gün geçmiş olması gerekirken, Aralık ayı ekstremde “yıllık kart ücreti” ...

15.12.2025 tarihinde saat 20:07 civarında TEB Sefaköy şubesi önündeki ATM’den hesabıma 23.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında iki kez “günlük yatırım limitini aştınız, paranız iade ediliyor” uyarısı aldım ancak para ne hesaba geçti ne de iade edildi. O esnada TEB müşteri hizmetlerini...

01.12.2025 tarihinde CepteTeb üzerinden 200.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile birlikte, poliçe numarası 69083086 olan kredi sigortası yapıldı ve sigorta için hesabımdan 15.249,48 TL tahsil edildi. Bu sigorta kanunen zorunlu olmamasına rağmen, iptal talebim hiçbir...

29.11.2025 tarihinde saat 22:20–22:30 arasında İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki Shell istasyonunda bulunan 02218 numaralı CepteTeb ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM işlemin sonunda “Hesabınıza yatırılamadı, lütfen bankanızla iletişime geçin” şeklinde bir uyarı verdi; ancak yatırm...

TEB Küçükbakkalköy Şubesi'ndeki hesaplarımda uzun zamandır bloke olduğunu, ancak bunu yeni fark ettiğimi öğrendim. Hesaplarımdaki bu bloke nedeniyle havale yapamıyor, dolayısıyla hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Durumu öğrenmek ve sebebini netleştirmek için 20’den fazla kez müşteri temsilcimi ...

TEB kredi kartımda işlem kısıtı bulunuyordu. Bu nedenle TEB müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, kredi kartımın tüm borcunu ödemem halinde işlem kısıtının kaldırılacağını ve kartı normal şekilde kullanabileceğimi açıkça söyledi. 15.12.2025 tarihinde kredi kartı borcumun tamamını öded...

12.12.2025 tarihinde saat 16.24 civarında TEB kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 22 bin tl tutarında işlem yapılmıştır. Bu olayın, TEB’in güvenlik sistemlerindeki zafiyetten kaynaklandığını düşünüyorum. Olay sonrası TEB ile yaptığım görüşmede yalnızca “bekleyin” denilerek süre...

TEB hesabımdan 12’sinde yanlış bir fast işlemi gerçekleştirdim ve 3.000 TL tutarındaki bu işlem sonrasında para hesabıma geri dönmedi. İşlemin hatalı olduğunu fark ettikten sonra bankanızla iletişime geçtim. TEB müşteri hizmetleri üzerinden şikayet kaydı oluşturmama rağmen süreçle ilgili herhangi b...

TEB Marifetli Hesabımda Aralık ayında bilgim ve onayım olmadan, 17.000 TL bakiyemden 4.100 TL kesinti yapıldı ve hesabımda 12.900 TL kaldı. Bu kesintiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca herhangi bir onay vermedim. Üstelik başta belirtilen faiz oranı da tüm tutara uygulanmad...

28.11.2025 tarihinde TEB internet şubesinden 1100 euro tutarında yurt dışı para gönderme (SWIFT) işlemi yaptım. Bu işlem için 254 TL komisyon ödedim. Ancak gönderdiğim para karşı tarafa hiç ulaşmadı ve daha sonra hesabıma geri döndü. Para geri geldiğinde ise 60 euro eksik olarak iade edildi. Konu i...

28.11.2025 tarihinde TEB Cep Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası bana zorunlu bir ürünmüş gibi sunuldu ve onayım dışında, kredi kullanımının şartıymış gibi gösterilerek hayat sigortası primi tahsil edildi. Hayat sigortasının mevzuat gereği ...

TEB bankasına ait kredi kartım ve ek hesabımda yaklaşık iki aydır devam eden bloke ve limit kısıtlaması sorunu yaşıyorum. Ek hesabıma koydukları blokeden ve kredi kartıma uygulanan limit blokesinden dolayı uzun süredir hiçbir şekilde kartlarımı ve ek hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte bankadan def...

TEB Dikmen şubesinde bulunan “turbo para yatırma” odasını kullanarak hesabıma 100.000 TL yatırmak istedim ancak cihaz defalarca denememe rağmen düzgün çalışmadı. Sürekli hata verdi, işlem bir türlü tamamlanmadı ve yaklaşık 30–40 dakikam bu işlemle boşa geçti. Ekrandan canlı desteğe bağlandım, onları...

TEB Bankası’nda kullanmakta olduğum kredili mevduat hesabıma borcumu tamamen ödememe rağmen bloke konuldu ve bu bloke bir türlü kaldırılmadı. Böyle bir uygulamayla ilk defa karşılaşıyorum ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda, blokemin en geç 24 saat i...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 07.54 civarında Google üzerinden “MHRS randevu” yazarak arama yaptım ve karşıma çıkan ilk siteye giriş yaptım. Sitede “127 TL randevuya gelmediğiniz için cezanız var, ödemeden randevu alamazsınız” şeklinde bir uyarı gördüm. Ödemeyi yapmak için kart bilgilerimi girdim, a...

TEB mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce ihtiyaç kredisi bölümüne sadece ne kadar limit verildiğini görmek için giriş yaptım. 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli seçenekleri denedim; ancak hiçbir şekilde onay vermedim, işlemi tamamlamadım ve devam etmedim. Buna rağmen Findeks r...