to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Acil İptal Talebi
06.06.2026 tarihinde TEB kredi kartımın sonu 5890 ile biten kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan toplam 4 adet olmak üzere yaklaşık 50.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler öncesinde kendisini TEB Bankası olarak tanıtan +90 ***********31 numaralı hattan arandım.
Durumu fark eder etmez TEB müşteri hizmetlerini aradım ve izinsiz işlemler için hemen bildirimde bulundum. Görüşmede işlemlerin “askıda” olduğu ve şu an için başka bir işlem yapamayacakları, ancak işlem iptali yapılamayacağı söylendi. Buna rağmen kartımdan yapılan bu işlemler benim talimatım olmadan gerçekleşmiştir ve bu harcamaları kesinlikle kabul etmiyorum.
TEB’in, izinsiz ve onaysız yapılan bu işlemleri iptal ederek tarafıma yansıtılmamasını, kartımın güvenlik açısından incelenmesini ve gerekli tüm incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu numarayla ilgili gerekli güvenlik ve dolandırıcılık incelemesinin de yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Provizyonda bekleyen işlemleri müşteri hizmetlerini arayıp benim bilgim ve onayım olmadan yapıldığını bildirdiğim halde ve mobilden harcama itirazı yaptığım halde yapılan harcama extreme yansıdı ve bununla ilgili bir çözüm bulunmadı bankadan yapılan işlemlerin iadesini talep ediyorum
