
CepteTeb Kredi Kartımdan Bilgim Dışında 600 TL Yıllık Kart Ücreti Kesildi

CepteTeb kredi kartımdan 7 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında ve haksız yere 600 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 3627’dir. Bu ücretin hesabımdan ekstreye yansıtılarak çekildiğini fark ettim. Kartı ilk kez bu şekilde bir ücret kesintisiyle karşılaşıyorum ve herhangi bir b...
TEB Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum
Sonu 5774 ile biten TEB Bonus kredi kartıma 07/09/2025 tarihinde 660 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu'nun 3...
Bilgi Verilmeden Yapılan Ek Ücret Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması

31 Ağustos tarihinde Dijital TEB kredi kartımla Cepte TEB mobil uygulaması üzerinden SGK ödemesi yaptım. Ödeme sırasında herhangi bir komisyon veya ek ücret bilgisi yer almıyordu. Ancak 1 Eylül’de hesabımdan 24,41 TL ek ücret kesildiğini fark ettim. Ücretin ödenme anında belirtilmemesi ve 24 saat so...
Habersiz Yangın Sigortası Ve Ücret İadesi Sorunu

28.01.2025 tarihinde Türk Ekonomi Bankası Polatlı Şubesi’nde, babamın kullandığı kredi işlemleri sırasında, bize bilgi verilmeden ve onayımız olmadan, krediyle ilgisi olmayan bir yangın sigortası poliçesi (Poliçe No: 29721629) düzenlenmiştir. Biz bu sigortayı hayat sigortası sanıyorduk, ancak daha s...
Sipariş Sonrası Engellendim, Ürün Teslim Edilmedi!

Instagram üzerinden Maket Tutkusu adlı hesaptan Tesla model araba maketi siparişi verdim. Ödemeyi 04.09.2025 tarihinde, TEB bankasına ait “TR53**************************69” IBAN numarasına, A**** Ç**** adına toplam 2500 TL olarak gerçekleştirdim. Satıcı, ürünün üç gün içinde teslim edileceğini belir...
TEB Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi

TEB Kredi Kartı Sonu 2934 ile biten kredi kartımdan 660,00 TL üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl...
Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yıllık Kredi Kartı Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

05.09.2025 tarihinde, 6508 ile başlayıp sonu 4594 ile biten TEB Platinum kredi kartımdan 1.180 TL yıllık kart ücreti, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kesilmiştir. Yıllık kredi kartı ücreti konusunda önceden bilgilendirilmedim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin ...
CepteTeb Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
CepteTeb’e ait kredi kartıma, 18.08.2025 tarihinde 660 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartım hâlâ aktif olarak kullanılmaktadır ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Yıllık kart Ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Kart ...
CepteTeb Kredi Kartımdan Alınan Yıllık Ücret İade Edilmedi
CepteTeb kredi kartımdan 18.08.2025 tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımın son 4 hanesi 4452’dir ve aktif olarak alışverişlerimde düzenli şekilde kullanıyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Yıllık kart ücreti iadesini ta...
TEB Bilgim Dışında Kesilen Yıllık Kart Ücreti İadesi Reddi
18.08.2025 tarihinde sonu 7625 ile biten CepteTeb kredi kartımdan bilgim dahilinde olmadan 1.180 TL yıllık kart ücreti kesildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücretin iadesi konusunda olumsuz yanıt aldım. Kartım hâlâ aktif olarak kullanımda ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep e...
TEB İlk Kez Kesilen Yıllık Kart Ücretinin İadesini İstiyorum
07.05.2025 tarihinde CepteTeb kredi kartımdan 600₺ tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 6299’dur ve müşteri numaram 32862003’tür. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kredi kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum v...
CepteTeb Kredi Kartıma İlk Kez Yüksek Yıllık Ücret Yansıtıldı İade Talebim Reddedildi
CepteTeb kredi kartıma 15.08.2025'de 1180₺ yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm (kart son dört hanesi: 3457). İlk kez böyle bir ücretle karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı memnuniyetsizim. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ücretin iadesi konusunda olumsuz yanıt aldım. Yıllık kart ücretim...
TEB Her Yıl Tekrarlanan Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebim
CepteTeb kredi kartımdan (son dört hanesi: 9365) yıllık kart ücreti adı altında 29.08.2025 tarihinde 600₺ kart ücreti kesildi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim olumsuz yanıtlandı. Her yıl aynı sorunu yaşamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kart ücreti iadesinin yapılma...
ATM Arızası Sonucu Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Geciken İade

5 Eylül Cuma günü saat 20.40 civarında İstanbul Kadıköy’deki TEB02366 numaralı ATM’den QR kod ile kendi TEB hesabıma 5.000 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında teknik bir sebepten dolayı “İşlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı aldım ve ATM parayı iade etmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Kredi Cayma Sonrası Sigorta Ücreti İadesi Yapılmıyor

TEB bankasından çektiğim krediyi 15 gün dolmadan cayma hakkımı kullanarak kapattım. Hâlâ sigorta ücret iadem yapılmadı. 23.08.2025 tarihinde kapatmış bulunup 10 iş günü geçmesine rağmen paramı içeride tutuyorsunuz. Krediyi çekerken hemen kestiğiniz parayı bir zahmet yatırın param değer kaybına uğrad...
Yanlış Havale Sonrası 25 Gündür Param İade Edilmiyor Açıklama Yok

10.08.2025 tarihinde başka bir bankadan TEB hesabına mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla 80.000 TL havale yaptım. 25 gündür paramın iadesini bekliyorum. İşlemden sonra hem kendi bankamdan hem de TEB’den herhangi bir geri dönüş alamadım. Sadece kayıt açıldığına dair bir SMS geldi, fakat ne müşteri h...
Yanlış Havale Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Bilgilendirme

4 Eylül saat 16:58 civarında TEB hesabımdan yanlış bir kişiye 14.500 TL havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim ve paramın iade edileceği söylendi. Ancak ertesi gün sabah tekrar aradığımda başka bir müşteri temsilcisi, paranın gün ...
Hesabımdan Çekilen 450 TL'nin Açıklaması Ve İadesi Yapılmadı
2025 yılında TEB Tarsus Şubesi'ndeki yatırım hesabımdan 450 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma yalnızca gerekli bilgilendirmenin yapıldığına dair bir e-posta gönderildi. Ancak, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hesabı...
Borç Dökümünü Göremiyor Ve Erken Tahsilat Mağduriyeti Yaşıyorum

TEB Bankası'na 22.874 TL yasal takibe girmiş borcum var, ancak benden 40 bin TL tahsil edildi. Borç dökümünü kalem kalem görmek, ne ödediğimi bilmek istiyorum. Bu benim yasal hakkım. Banka beni Yön Hukuk'a, Yön Hukuk ise tekrar bankaya yönlendiriyor. Hiçbir şekilde borç dökümünü detaylı olarak alama...
TEB SHE Kart'ta Tekrarlayan Güvenlik Sorunu Ve İzinsiz İşlemler

TEB SHE Kart Bonus kredi kartımda güvenlik problemi yaşamaktayım. Mayıs 2025’ten bu yana, ikinci kez kart değişimi yapmama rağmen izinsiz şekilde üçüncü şahıslar tarafından kartımdan yaklaşık 2.000 TL tutarında, farklı yerlerden işlemler gerçekleştirilmiştir. Eski kartımın son dört hanesi 0732, yeni...
Bir Günlük Gecikmeye Yüksek Faiz Ve Vergi Kesintisi Şoku!

27 Ağustos 2025 Çarşamba günü, TEB SHE kredi kartımda bir günlük ekstre ödeme gecikmesi nedeniyle hesabıma yüksek tutarda faiz ve sebepsiz yere vergi kesintisi yansıtıldı. Ekstremde; kredilendirilen alışveriş faizi olarak 545,02 TL, satış gecikme faizi olarak 19,95 TL, KKDF ve BSMV olarak da ayrı ay...
Faizsiz Sunulan Nakit Avans Sonrası Beklenmedik Ücretler Ve İade Talebi
TEB Bonus kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kartı kapatmamam karşılığında %0 faizli, 3 taksitli 25.000 TL Nakit avans teklifi a...
TEB Kredi Kartımda Silinen Puanlar Ve İptal Edilen Bonuslar Mağduriyetimi Artırıyor

Yıllardır TEB SHE Troy kredi kartını kullanmaktaydım. Son bir aydır yaşadığım bazı sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın puanları iki yıld...
-
Alışveriş Kredisi 58
-
Altın 73
-
Anında Kredi 91
-
Araç Kredisi 73
-
Banka Kartı 474
-
Bireysel Emeklilik 49
-
Bonus 660
-
Bonus Kart 217
-
Borç Kapatma Kredisi 46
-
Borsa 30
-
Debit Kart 19
-
Dijital Kredi Kartı 226
-
Dolar 138
-
Döviz 105
-
EFT 358
-
Euro 177
-
Faiz Oranı 257
-
Faizsiz Kredi 997
-
FAST 202
-
Fatura 142
-
Fon 391
-
Gümüş 26
-
Halka Arz 30
-
Harcama İtirazı 293
-
Havale 242
-
Hesap 2.268
-
HGS 16
-
Hisse 186
-
Hoşgeldin Faizi 47
-
İhtiyaç Kredisi 775
-
Kiralık Kasa 9
-
Konut Kredisi 65
-
Kredi 1.835
-
Kredi Kartı 5.299
-
Kurye 74
-
Marifetli Hesap 1.040
-
Mevduat Hesabı 145
-
Mobil Temassız Ödeme 38
-
Nakit Avans 219
-
NFC 142
-
Numara Güncelleme 133
-
Para Çekme 510
-
Para Yatırma 802
-
Platinum Kart 27
-
Pos 205
-
Promosyon 438
-
Sade Kart 14
-
Sanal Kart 31
-
She Card 169
-
Sigorta 672
-
Sim Kart Bloke 160
-
Swift 119
-
Şifre 467
-
Taksitli Nakit Avans 166
-
Temettü 63
-
Vadeli Hesap 80
-
Vadesiz Hesap 484
-
Yatırım Hesabı 112