to read complaints and reviews, or file yours.
TEB Platinum kredi kartıma 31.12.2025 tarihli ekstreme 1.180 TL tutarında “kart ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gör...düm. Kartımı düzenli olarak da kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın bilgim dışında alınmış olmasından rahatsız oldum. Ayrıca TEB, faizsiz nakit avans ve benzeri kampanyalarla kart
TEB’in Troy karta özel “kişiye özel 500 TL harcamaya 500 TL iade” kampanyasına Aralık ayında mobil şube üzerinden katıld...ım. Kampanyaya katıldığımda ayrıca müşteri temsilcisini arayıp kampanyanın kartıma tanımlı olduğunu özellikle teyit ettirdim. Ardından kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 500
TEB Bankası’nda bulunan kredi kartımın ödemesi için, hiçbir şekilde bilgi verilmeden vadesiz hesabımdan 5’inde 46 TL par...a çekildi. Bu işlem yapılmadan önce ne SMS ne arama ne de uygulama üzerinden herhangi bir bildirim almadım. Durumu fark edince hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi aradım, ancak
"Mağduriyetinin giderildi ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
TEB’den çekmiş olduğum bireysel ihtiyaç kredisi sırasında benden hayat sigo...rtası ücreti tahsil edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu si
TEB üzerinden kendi adıma çekmiş olduğum 400.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisiyle birlikte, bilgim ve açık onayım olmad...an hayat sigortası yapılmıştır. 31.08.2025 tarihinde BNP Paribas Emeklilik üzerinden 66707637 poliçe numarasıyla, tutarını hatırlamadığım bir sigorta ücreti kesildiğini mobil banka
"Teşekkürler, ücret hesabıma yatmış"
Cepteb Euro hesabımı kullanarak 29 Aralık 2025 tarihinde Booking üzerinden ...yurt dışında bir otele 16,22 EUR tutarında rezervasyon ödemesi yaptım. Aynı
09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10863820038 numaralı siparişle bir alışveriş yaptım. İşlemi yaklaşık 10 dakika g...ibi çok kısa bir süre içinde iptal ettim. Alışverişi kredi kartımla ve taksitli olarak yapmama rağmen, Trendyol iptal sonrası tutarın tamamını tek seferde ve taksitsiz olarak iade
"İlgilerine teşekkür ediyorum"
TEB Bursa Heykel şubesinden yıllardır kullandığım Business Card'ıma, 5.000 ...TL limitli bir karta, Şubat ayı ekstreme 1.090 TL yıllık kart ücreti yansıt
"İlgi alakanıza teşekkürler. Hızlı çözüm sağlandı"
TEB Bankası’na ait sonu 3155 ile biten kredi kartımdan yaklaşık 5–6 aydır düzenli olarak “kredilendirme alışveriş faizi”... adı altında faiz tahsil edilmektedir. Her ay asgari tutarın üzerinde ödeme yapmama rağmen, bu faiz işlemleri tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma yansıtı
"Teşekkür ederim ilginiz için"
TEB kredi kartımı çok uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Sonu 0029 ile biten Bonus Platinum Troy kar...tım ile ilgili olarak 4 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu ücretle
"TSK"
12.01.2026 tarihinde saat 03.15 civarında İzmir Buca’da bulunan TEB ATM’sinden Enpara hesabıma QR kod ile para yatırma i...şlemi yaparken ATM yatırdığım parayı yuttu. Toplam 1.050 TL yatırıyordum ve işlem sırasında ekranda “teknik sıkıntı sebebiyle ATM kullanılamıyor” uyarısı çıktı, ardından para hesab
"Teşekkürler poliçe iptal edilip, para iadesi yapılmıştır."
TEB Bankası aracılığıyla CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kullandığım kr...ediye istinaden, bilgim ve açık onayım dışında BNP Paribas Cardif Emeklilik
TEB kredi kartımla yaklaşık 3 aydır Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum. Ancak yaptığım bu alışverişlerin ekstreye ya...nsımasıyla ilgili kafamı karıştıran ve açıklığa kavuşmayan bir durum yaşıyorum. Aldığım ürünler belli, ödediğim tutarlar belli olmasına rağmen Trendyol tarafında işlemler sık sık i
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım TEB Kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtıldığını gördüm. Bu tutarın haberim ve onayım olmadan, yüksek bir meblağ olarak alınmasından dolayı rahatsız oldum. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kredi kartınızı düzen
08.01.2026 tarihinde TEB Yeniköy şubesinde Marifetli Hesap açtım. Hesap açılır açılmaz, hesabıma yatırdığım 260.000 TL ü...zerinden günlük vadeli hesap vergisi adı altında 4.300 TL kesinti yapıldı. Şimdiye kadar paramı üç farklı bankada günlük vadeli hesaplarda değerlendirdim; hiçbirinde böyle bir verg
TEB banka kartıma bağlı hesabımdan 29.11.2025 tarihinde, Google Pay adına benden habersiz ve iznim olmadan işlem yapılmı...ş ve yaklaşık 3.000‑4.000 TL tutarında para çekildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu izinsiz işlemle ilgili olarak bankadan hiçbir bilgilendirme almadım, müşteri hizmetleri
Yaklaşık 12 yıldır TEB Bonus Troy kredi kartı kullanıyorum. 1 Ocak 2026 tarihinde kart aidatı adı altında 660 TL kesinti... yapılmış, ben bu kesintiyi 7 Ocak’ta hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme almadan bu tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kabul etmiyoru
10.07.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ih...tiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte adıma 69947767 numaralı uzun va
"Neredeyse aynı gün çözüldü sorun, teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır TEB Bankası kredi kartı müşterisiyim ve Bonus kartımı dü...zenli olarak kullanıyorum. 03.01.2026 tarihli ekstreme 660 TL tutarında kar
"Teşekkürler"
Sonu 4062 ile biten TEB kredi kartıma 10.01.2026 tarihinde 1.180 TL tutarın...da yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın kredi kartını ak
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığ...ını fark ettim. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir ücret iadesi yapılmayaca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100