Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Bonus Kartına Haksız 860 TL Kart Aidatı Kesildi, İadesi Talep Ediliyor

profile
Tuğba
04 Mayıs 00:14
94

TEB Bonus Kartıma 1 Mayıs 2026 tarihinde 860 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kart ilk tarafıma gönderildiği dönemde müşteri hizmetleri, karttan herhangi bir kart ücreti alınmayacağını özellikle belirtmesine rağmen, buna aykırı şekilde kart ücreti tahsil edilmektedir. Ayrıca geçtiğimiz yıl da kartıma kart aidatı yansıtılmış, talebim üzerine bu ücret iptal edilmiştir.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça düzenlenmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden eklenmiş kart aidatı maddesinin haksız şart niteliğinde olduğu Yargıtay kararlarıyla da sabittir.

Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemeler ve yargı kararları gereği, kartıma yansıtılan 860 TL yıllık kart aidatının herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Uzun süredir aktif olarak kullandığım TEB Bonus Kartımdan bu şekilde haksız ücret tahsil edilmesinin devam etmesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kartımı kapatacağımı belirtmek isterim. Yasal haklarım ve daha önceki iptal süreci de dikkate alınarak, söz konusu kart aidatının en kısa sürede iadesini rica ediyorum.

teb-bonus-kartina-haksiz-860-tl-kart-aidati-kesildi-iadesi-talep-ediliyor-1.jpg
04 Mayıs 09:01 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğba
30 Nisan 2025 11:16
248

TEB Bonus Card Yıllık Kart Ücreti İadesi Ve İptali Talebi

profile
Mert
28 Ocak 02:40
571
teb-bonus-card-yillik-kart-ucreti-iadesi-ve-iptali-talebi-1.jpg

İzinsiz Kart Aidatı Kesildi, 860 TL İade Talebi

profile
Oktay
15 Nisan 20:45
416
izinsiz-kart-aidati-kesildi-860-tl-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri