TEB Bonus Kartıma 1 Mayıs 2026 tarihinde 860 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kart ilk tarafıma gönderildiği dönemde müşteri hizmetleri, karttan herhangi bir kart ücreti alınmayacağını özellikle belirtmesine rağmen, buna aykırı şekilde kart ücreti tahsil edilmektedir. Ayrıca geçtiğimiz yıl da kartıma kart aidatı yansıtılmış, talebim üzerine bu ücret iptal edilmiştir.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça düzenlenmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden eklenmiş kart aidatı maddesinin haksız şart niteliğinde olduğu Yargıtay kararlarıyla da sabittir.
Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemeler ve yargı kararları gereği, kartıma yansıtılan 860 TL yıllık kart aidatının herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Uzun süredir aktif olarak kullandığım TEB Bonus Kartımdan bu şekilde haksız ücret tahsil edilmesinin devam etmesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kartımı kapatacağımı belirtmek isterim. Yasal haklarım ve daha önceki iptal süreci de dikkate alınarak, söz konusu kart aidatının en kısa sürede iadesini rica ediyorum.
Yorumlar