to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası’nda yeni açtığım hesabıma maaşım (55 bin tl) yatırıldı, fakat mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “eksik belge” uyarısı alıyor ve sistem beni şubeye yönlendiriyor. Keçiören Şubesi’ne bağlıyım, ancak hafta içi her gün çalıştığım için şubeye gitmem mümkün değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda da tek çözüm olarak şubeye gitmem gerektiği söylendi.
Eksik belgelerin dijital olarak tamamlanmasını ve mobil bankacılığa erişimimin uzaktan sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim. Hesap numaramın son 4 hanesi: 3833.
CepteTeb (TEB) bankasının maaş müşterisi olarak geçen hafta adı geçen şubesinde işlem yaptım. Hesabım açıldı ve 'mail içerisinde belirtilen şube adına açılacak' şeklinde bir ifade sunarak maili okuttum kendilerine. Hafta içinde bu işlemin gerçekleşeceği ve tarafıma o şubeden yönlendirilecek olan kar...
3-4 yıldır TEB kullanıcısıyım ama mobil bankacılığımı kullanamıyorum. Belgelerim tam olmasına rağmen giriş yapmaya çalıştığımda 'Eksik belgeler mevcut, şubeyle görüşünüz' diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir sorun gözükmediğini söylüyorlar. Çalışan biri olduğum için şubeye gidemiyorum, uzaktan...
Yıllardır TEB müşterisiyim. 22 Ekim 2025 tarihinde, sabah 07:45 ile 09:15 saatleri arasında defalarca TEB müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya hiç ulaşamadım ya da ulaştığım temsilciler mobil bankacılığa giriş yapamama ve müşteri numaramı öğrenme konusunda yardımcı olmadılar. Mobil uygulamaya giri...
Merhaba ben TEB bankası ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Maas hesabım. Olduğu için maaşımı buradan alıyorum ve yaklaşık bir yıl oldu. Mobil bankacılık ile işlem. Yaptığımda mesela kredi başvurusunda bulunduğumda bana kimlik bilgilerinizde eksiklik var diyor her defasında müşteri temsilcisini...
Bir ay önce emekli aylığımı TEB Keçiören Şubesi'ne aktarmak için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Sonrasında görüntülü görüşme ile TEB müşterisi olmak için arama yaptım, güvenlik kaygısından dolayı çalışanınız beni şubeye yönlendirdi. Şubeye dört defa gitmeme rağmen şube çalışanı, Genel Müdürlük t...
Yorumlar