to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılığa Erişimde Eksik Belge Engeli Ve Dijital Çözüm Talebi
TEB Bankası’nda yeni açtığım hesabıma maaşım (55 bin tl) yatırıldı, fakat mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “eksik belge” uyarısı alıyor ve sistem beni şubeye yönlendiriyor. Keçiören Şubesi’ne bağlıyım, ancak hafta içi her gün çalıştığım için şubeye gitmem mümkün değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda da tek çözüm olarak şubeye gitmem gerektiği söylendi.
Eksik belgelerin dijital olarak tamamlanmasını ve mobil bankacılığa erişimimin uzaktan sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim. Hesap numaramın son 4 hanesi: 3833.
1 Ekim 2025 22:01 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
