to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Mersin şubesine bağlı banka hesabım için 7 gün sonra şube dışı kanallardan yapılacak işlemlerin kısıtlanacağına dair bir SMS aldım. Ancak mesajda herhangi bir neden belirtilmedi ve hesabımda şu ana kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana net bir açıklama yapılmadı.
Müşteri numaramın sonu 4323’tür. Hesabımda herhangi bir yasa dışı işlem bulunmamaktadır ve tarafıma bir gerekçe sunulmadan böyle bir kısıtlama uyarısı yapılmasından dolayı mağduriyet yaşamak istemiyorum. TEB’den, hesabıma yönelik bu kısıtlamanın nedenini ve gerekçesini açıkça öğrenmek, işlemlerimin kısıtlanmamasını ve mağdur edilmemeyi talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin önlenmesini istiyorum.
TEB Bankası’nda maaş hesabı olarak kullandığım ve düzenli ödemeler yaptığım KMH hesabıma, 08 Eylül tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Son dört rakamı 5827 olan hesabımda, üç gündür devam eden bu bloke nedeniyle tüm işlemlerim aksadı. Fatura ve acil ödemelerimi gerçekleştiremiyor, ...
Bugün, TEB tarafından 'Değerli Müşterimiz, şube dışı kanallardan yapmakta olduğunuz tüm işlemleriniz kısıtlanmış ve erişimleriniz engellenmiştir. Sizi en yakın şubemize bekliyoruz.' şeklinde bir SMS aldım. Eski bir TEB operasyon merkezi personeli olarak, herhangi bir uyarı ya da gerekçe belirtilmede...
31 Ekim tarihinde, TEB müşterisi olmamama rağmen telefon numarama TEB Salihli Şubesi’nden yapılmış işlemlerle ilgili SMS’ler gelmeye başladı. Bugün “154.30 TL Nakit çekiminizi onaylamak için şifreniz” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce de 22 Eylül tarihinde “emekli maaş taahhüdünüz bozulduğu için e...
Bursa’daki TEB hesabıma 2 gün önce, sebebini bilmediğim bir nedenle kısıtlama getirildi ve o zamandan beri hiçbir işlem yapamıyorum. İnternet bankacılığına giriş yapabiliyorum ancak para transferi veya ödeme gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremi...
TEB mobil uygulamasında kullandığım kredi kartı ve hesaplarım, herhangi bir bildirim yapılmadan ve gerekçe açıkça belirtilmeden yaklaşık 10 gün önce bir anda kapatıldı. Hesaplarımda olağan dışı bir para giriş-çıkışı olmamasına rağmen, “hesabınızda şüpheli işlem var” bahanesiyle tüm hesaplarım ve kar...
Yorumlar