to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB OSTİM Şubesi’ne bugün defalarca (toplamda 6 kez) telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Hesaplarımda bloke olduğu için işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şubeye ulaşamadığım için blokeyi kaldıramadım ve bu nedenle mağdur oldum. Sadece şubeyi aradım, başka bir iletişim yöntemiyle ulaşmadım. Müşteri bilgilerim: Gürkan Çimen.
Şubeye telefonla ulaşarak hesabımdaki blokeyi kaldırmak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil geri dönüş bekliyorum.
TEB Bankası OSTİM Şubesi’ni yaklaşık bir aydır defalarca (en az 10 kez) aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Özellikle Fatih Bey ve diğer çalışanlara ulaşmak istiyorum ancak hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.
Telefonla kimseye ulaşamadığım için mağdur oldum ve şu an hesabımda blokaj bulunuyor. Bu blokajla ilgili bilgi almak ve çözüm için şubeye danışmam gerekiyor ancak ulaşamadığım için işlem yapamıyorum.
OSTİM Şubesi’nin telefonlara düzenli şekilde cevap vermesini, özellikle bu süreçte hesabımdaki blokajla ilgili olarak bana en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
TEB Bankası OSTİM Şubesi’ni yaklaşık bir aydır defalarca (en az 10 kez) aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Özellikle Fatih Bey ve diğer çalışanlara ulaşmak istiyorum ancak hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.
Telefonla kimseye ulaşamadığım için mağdur oldum ve şu an hesabımda blokaj bulunuyor. Bu blokajla ilgili bilgi almak ve çözüm için şubeye danışmam gerekiyor ancak ulaşamadığım için işlem yapamıyorum.
OSTİM Şubesi’nin telefonlara düzenli şekilde cevap vermesini, özellikle bu süreçte hesabımdaki blokajla ilgili olarak bana en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde TEB OSTİM Şubesi'nde müşteri temsilcisinin ilgisizliğiyle karşılaştım. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım ve her seferinde aynı şekilde ilgisiz davranıldı. Şikayetimi ilettiğimde de herhangi bir çözüm ya da ilgi gösterilmedi.
TEB Bankası'ndan yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle tarafıma resmi bir özür bekliyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
TEB telefon hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ilgi gösterilmiyor ve sorunlarım çözülmüyor. Özellikle son zamanlarda yaşadığım ilgisizlik nedeniyle işlemlerim aksıyor ve hiçbir destek alamıyorum.
Bu durum uzun süredir devam ediyor ve her aradığımda aynı ilgisizlikle karşılaşıyorum. TEB’den müşteri olarak daha fazla ilgi ve çözüm bekliyorum. İlgili birimlerin tarafıma geri dönüş yapmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bugün TEB şubesinde hesap işlemi yapmak için başvurdum. Müşteri temsilcisinin ilgisizliği nedeniyle işlemlerim sırasında sorun yaşadım ve gerekli desteği alamadım. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. TEB’den, müşteri temsilcisinin bu ilgisiz yaklaşımı nedeniyle özür bekliyorum.
TEB Ankara Çankaya şubesindeki vadesiz hesabıma, dün sabah 8.30’da yaptığım 100.000 TL’lik havale işlemi sonrası şüpheli işlem gerekçesiyle bloke kondu. Banka, yüksek meblağ nedeniyle arayarak teyit etmeye çalışmış ancak telefonumu duymadığım için bloke işlemi gerçekleşmiş. Blokenin kaldırılması içi...
TEB kredi kartıma bugün hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Kartım Ordu şubesine bağlı ve bu şubeye ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda da bana herhangi bir bilgi verilmedi. Şube telefonları da kesinlikle açı...
TEB hesaplara bloke koydu ve müşteri hizmetleri telefonu açmamakta ısrar ediyor. TEB tahsilat birine ulaşılamamaktadır. Ödeme yapıp hesap blokemi kaldırmak istiyorum fakat buna imkan verilmiyor. Acil olarak geri dönüş sağlansın. Resmen iletişime geçilmemesi için banka çaba sarf ediyor. Acil!
Defalarca kez hesabımdaki blokeyi kaldırmak için banka çalışanlarına istek formu doldurup gönderdim. Sanırım merkezden yapılıyormuş bloke kaldırma işlemleri, ancak hiçbir sonuç alamadım. Hesabım aylardır kapalı. TEB Bankası mağduriyetimi acil olarak gidermeli, aksi takdirde yasal süreç başlatacağım.
Yorumlar