to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Türk Ekonomi Bankası Karşıyaka Bostanlı Şubesi’ne giderek hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Şubede gerekli işlemlerin yapıldığı ve hesabın kapatılacağı tarafıma bildirildi.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen son dönemde bankadan telefonla aranmaya devam edildim ve hesabımın hâlâ açık göründüğünü öğrendim. Yani bir yıl önce şubede yaptığım hesap kapatma talebim gerçekte uygulanmamış.
İsmim İlker Ö*****. Herhangi bir hesap veya müşteri numarasını hatırlamıyorum, ancak sistemlerinde kayıtlı bilgilerim üzerinden bu durumun kontrol edilmesini ve açık görünen hesabımın derhal kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte bana sürekli telefonla ulaşılmasının da sonlandırılmasını istiyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yine müşteri hizmetleriyle görüşmem söylenerek net bir çözüm sunulmadı. Hesabımın kapatıldığına dair sistemsel olarak gerekli işlemlerin yapılıp tarafıma açık ve net bir şekilde teyit verilmesini bekliyorum.
Turk Ekonomi Bankası’na geçmişte verdiğim tüm kişisel bilgilerimin, CepteTeb internet bankacılığı kaydı da dahil olmak üzere, tamamen silinmesini talep ettim. Bu amaçla hem telefon bankacılığı hem de şubeler yoluyla, imzalı talimat vererek silme talebimi ilettim. Son olarak bir ay önce şubeye gidere...
Türk Ekonomi Bankası’ndaki 929-114707045 numaralı hesabımı uzun süredir kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü kapatamıyorum. Kredi kartımı daha önce kapattım, hesapta herhangi bir borç olmamasına rağmen hesap blokeli görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat kartım olmadığ...
Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan hesabımı yaklaşık 1 ay önce şubeye giderek kapatmak istedim. İşlemin yapıldığını ve hesabımın kapandığını düşündüğüm halde, mobil uygulamaya girdiğimde Diyarbakır ofis hesabım ve Yozgat Sorgun hesabımın vadesiz hesap olarak hâlâ aktif göründüğünü fark ettim. Hesa...
Türk Ekonomi Bankası’na ait hesabımı ve kredi kartlarımı aylar önce kapattım. Kartlarımın borcu olduğundan, bu borçlarımı başka bir banka aracılığıyla ödemek istiyorum ve bunun için kredi kartı numaralarıma ihtiyacım var. Sadece kendi adıma kayıtlı kart numaralarımı öğrenmek istiyorum. Şubat ayı it...
Türkiye Ekonomi Bankası bünyesindeki CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 05.01.2026 tarihinde yatırım hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Anc...
Yorumlar