SE925 Hatası Nedeniyle TEB Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş Sağlanamıyor

TEB mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 20 gündür Android işletim sistemli Poco X7 Pro telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde se925 hatası alıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Sorun mayıs ayının ikinci haftasından itibaren başladı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ancak doğrulama aşamasında benden kredi kartı şifrem istendi. Kredi kartı şifremi bilmediğim için doğrulama tamamlanamadı ve işlem yapılamadı, dolayısıyla sorunum çözülemedi.

TEB nezdinde bir yatırım hesabım bulunuyor ve uygulamaya giremediğim için hesabımı sağlıklı şekilde takip edemiyor, bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. TEB mobil bankacılık uygulamasına tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli incelemenin yapılarak hesabımın erişime açılmasını ivedi olarak talep ediyorum.