to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TEB müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir hesabımda bir kısıtlama bulunuyor. Kredi çekmek istediğimde sistem üzerinden başvuru yaptığımda işlemi şubeden devam etmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gittiğimde ise hesabıma kısıtlama geldiğini, işlemin genel müdürlüğe iletildiğini ve 15 gün süre verildiğini belirttiler ancak bu süre içinde benden ne yapmam gerektiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.
Hesabımdaki bu kısıtlama yüzünden ihtiyaç duyduğum krediyi kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Kısıtlamanın sebebi tarafıma net bir şekilde açıklanmadığı gibi, çözüm için nasıl bir yol izlemem gerektiği de söylenmiyor.
TEB’den, hesabıma konulan kısıtlamanın bir an önce kaldırılmasını ve kredi kullanımıma engel olmayacak şekilde hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kısıtlamanın neden konulduğuna dair tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 1 senedir TEB nezdindeki hesabıma konulan kısıtlama nedeniyle kredi kullanamıyorum. İlk öğrendiğimde Kızılay şubesine giderek durumu sordum, net bir sebep belirtilmedi ve “periyodik durum” denildi, daha önce ise isim benzerliğinden kaynaklanmış olabileceği ifade edilmişti. Bu süreçte sadece Kızılay şubesinde kısıtlamanın kaldırılması için bir evrak imzaladım fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Şikayetvar üzerinden de durumu ilettim, tarafıma dönüş yapıldı ancak somut bir çözüm sunulmadı ve kısıtlama halen devam ediyor. Siteler şubesindeki personel elinden geleni yapmasına rağmen, benim açımdan sorun hala çözülememiş durumda ve kredi kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de sorunun tam olarak ne olduğuna dair net bir açıklama alamadım.
Genel müdürlüğün bu duruma doğrudan müdahil olarak, hesabıma konulan kısıtlamanın sebebinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız bir kısıtlama varsa bunun en kısa sürede kaldırılarak kredi kullanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
TEB banka kartım ve mobil uygulama hesabım yaklaşık bir aydan fazla süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Bu süre zarfında parama ulaşamıyor, hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca kredi ödememi yaptım fakat kredim bitip bitmediğini, faiz işleyip işlemediğini ya da kalan bo...
TEB Bankası hesabımda birkaç aydır kısıtlama var. Her başvuru ya da işlemde 'şube ile görüşün' uyarısı alıyorum. Aydın Nazilli şubesine defalarca gitmeme ve haddinden fazla müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü sorunum çözülmüyor. Hesabımda sorunun ne olduğunu da kimse bilmiyor. Bugün, 20.08...
Bu nasıl bir banka? Hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım, nedeni belirtilmeden kısıtlandı. Ne internet bankacılığıma girebiliyorum ne de bankamatikten işlem yapabiliyorum. Sadece bir mesaj geldi. 'Herhangi bir şubemize gidebilirsiniz.' diye gittim, ancak onlar da nedenini göremedi ve sadece mail ...
Yaklaşık 1 aydır CepteTeb uygulamasında kredi başvurusu ve limit artırma işlemleri yapmak istediğimde sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Bunun üzerine TEB şubesine gittim ancak orada da herhangi bir çözüm bulunamadı ve nedenini dahi açıklayamadılar. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda ise t...
TEB banka hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden 2 gündür kısıtlanmış durumda. Hem dijital kanallarda hem de şubede “hesabınız inceleniyor” denilerek sürekli oyalandım. Genel müdürlük, şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her biri farklı bilgi verdi ve kimse net bir açıklama yapma...
Alışveriş Kredisi 58 
Altın 86 
Anında Kredi 92 
Araç Kredisi 75 
Banka Kartı 480 
Bireysel Emeklilik 50 
Bonus 710 
Bonus Kart 219 
Borç Kapatma Kredisi 46 
Borsa 29 
Debit Kart 20 
Dijital Kredi Kartı 239 
Dolar 132 
Döviz 102 
EFT 369 
Euro 179 
Faiz Oranı 264 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 203 
Fatura 146 
Fon 392 
Gümüş 31 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 303 
Havale 240 
Hesap 2.328 
HGS 15 
Hisse 187 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 782 
Kiralık Kasa 11 
Konut Kredisi 61 
Kredi 1.838 
Kredi Kartı 5.273 
Kurye 73 
Marifetli Hesap 1.046 
Mevduat Hesabı 155 
Mobil Temassız Ödeme 33 
Nakit Avans 224 NFC 147 
Numara Güncelleme 134 
Para Çekme 517 
Para Yatırma 803 
Platinum Kart 28 
Pos 210 
Promosyon 434 
Sade Kart 17 
Sanal Kart 32 
She Card 174 
Sigorta 690 
Sim Kart Bloke 160 
Swift 119 
Şifre 482 
Taksitli Nakit Avans 166 Temettü 63 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 495 
Yatırım Hesabı 113 
Yorumlar