to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Hesaptan İzinsiz Kesinti Ve Sorun Çözülmüyor
TEB Bankası’nda bir süre önce açtığım ve sonrasında kullanmadığım MKK (Merkezi Kayıt Kuruluşu) hesabımdan 11,54 TL kesinti yapılmıştır. Uygulama üzerinden bu hesaba dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen süreç uzatılıyor ve hesabın kapatılması konusunda yardımcı olunmuyor.
Kullanmadığım bir hesap üzerinden izinsiz kesinti yapılması ve sorunun çözülmemesi kabul edilemez. Bu nedenle hem kesilen tutarın iadesini hem de MKK hesabımın derhal kapatılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
8 Mayıs 2025 20:15 (Şikayetten 26 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
