TEB Harcama İtirazı

15 Nisan 2025 tarihinde TEB Yıldız Priority kredi kartımla 156.200 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak bu işlem karşılığında herhangi bir ürün veya hizmet teslim almadığım için harcama itirazında bulundum. Başvurumun referans numarası 3665967’dir. İtirazım sonrası hem müşteri hizmetleriyle görüştü...

Bugün Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin 1.228 TL tutarındaki iadesi banka hesabıma aktarılmak üzere TEB’e bildirildi. Ancak iade tutarı henüz TR730003200000** numaralı hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin 2 ila 10 gün sürebileceği belirtildi. İad...

15 Eylül’de TEB Troy kredi kartımla Natro Hosting Kurumsal isimli firmanın internet sitesinden e-posta hizmeti satın almak istedim. Normalde 4 dolar ödemem gerekirken, kartımdan 44.000 TL çekildi. İşlem sırasında onay vermek zorunda kaldım, aksi takdirde alışverişi tamamlayamıyordum. Durumu hemen f...

Bugün cepte TEB uygulamasına bağlı kartımdan iznim olmadan üç defa peş peşe toplam 699 TL para çekilmiştir. Bu işlemler Amasya’da gerçekleşmiştir. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı; sadece 216’lı numaradan aranarak kartım iptal edildi. Bunun dışında h...

15 Eylül 2025 tarihinde Natro Hosting kurumsal mail hesabıma alan açmak için 4 dolarlık bir ödeme yapmayı planlarken, TEB kredi kartımdan 44.000 TL çekildi. İşlem sırasında son dört hanesi 4863 olan kredi kartımı kullandım. Bu işlem sonucunda mail adresim de ele geçirildi. Olayın ardından hemen kart...

15.09.2025 tarihinde saat 18.35’te Kuveyt Türk Mobil Bankacılık üzerinden, TEB’de bulunan L** Y*** adına (IBAN: TR31 0003 2000 000***0 97) 12.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak, sonradan bu işlemin şüpheli bir faaliyet kapsamında olduğunu fark ettim ve mağdur oldum. Olayın ardından ...

14 Şubat 2024 tarihinde TEB vadesiz hesap kartımdan bilgim dışında toplam 1.060 USD tutarında izinsiz bir harcama yapıldı. Durumu hemen fark ederek müşteri hizmetleriyle iletişime geçip harcama itirazı oluşturdum. Kartım güvenlik nedeniyle kapatıldı. İtirazım sonucunda yaklaşık 89.000 TL tarafıma ...

7 Eylül sabahı, TEB maaş kartımdan bilgim dışında peş peşe 15 adet işlem mesajı ve şifre geldi. O sırada anlamadan bir numara tarafından arandım, ardından hesabımdaki 1500 TL’nin tamamı parça parça ve USD üzerinden “Google London” adına çekildi. Kartım o an yanımdaydı ve kayıp/çalıntı değildi. Dur...

20 Ağustos 2025 tarihinde bilgim dışında, izinsiz bir şekilde TEB Bonus kredi kartımdan 258,02 USD tutarında bir harcama gerçekleştirildi. Bu işlem öncesinde bankadan herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ve kar...

19 Ağustos’ta, babamı TEB adına arayan kişiler 30 bin tl değerinde emekli promosyonu verileceğini söyleyerek güvenini kazandı ve hem TEB hem de **Bankası hesap bilgilerini aldı. ** Bankası, şüpheli işlem bildirimi gönderdiği anda arayan kişiler telefonu kapattı. Biz de hemen TEB müşteri hizmetlerini...

Merhaba, benim rızam olmadan sağlık sigortası yenilendi. Kart ekstremde 2778₺ çekilmiş. Ben hiçbir zaman devam edilmesini istemedim bana sorulmadan yapılmış. Acil bir şekilde iade istiyorum ve bu hatanın telafisini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım.

TEB üzerinden oturma grubu almak isterken, 400.000 TL tutarında ödemeyi 15 Mayıs 2024 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Şubesi'nden M**t s** a** adına ve TR88 0004 6004 *** IBAN numarasına gönderdim. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım. Daha sonra TEB müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

10.07.2025 tarihinde hesabımdan bilgim ve iznim dışında toplam 26.950 TL provizyon ödemesi olarak para çekilmiştir. Kartım mevcut olmadığı halde bu işlemler gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde hemen bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her gün şubeye giderek çözüm aradım. Ancak, tar...

23.06.2025 tarihinde Akbank kredi kartımla İstanbul Küçükçekmece Meydanı’ndaki TEB ortak ATM’sine para yatırmak istedim. Ancak ATM, 14.000 TL tutarındaki paramı yuttu ve işlem iptal edildi. İşlem sonrası hem Akbank hem de TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat her iki taraf da sorumluluğun kendil...

06.08.2025 tarihinde TEB kredi kartımın (son dört hanesi: 3291) ile ÖSYM’nin resmi web sitesi üzerinden E-YDS sınavı için 1500 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak teknik bir aksaklık nedeniyle aynı işlem için sehven iki kez ödeme gerçekleşti ve bu durum işlem anında sistem yanıtı alınamadığı için hemen...

13 Temmuz 2024 tarihinde TEB Banka Kartım ile yapılan 740 TL tutarındaki bir harcamaya itiraz ettim. İtiraz başvurumu yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bana 45-120 gün arasında beklemem gerektiği söylendi. Sürecin çok uzun olduğunu ilettiğimde, müşteri memnuniyeti birimine yazmamı önerd...

01.06.2025 tarihinde yapmış olduğum harcama itirazıma Türkiye Ekonomi Bankası TEB halen dönüş yapmadı. Bu işlem için 45-120 günü olduğunu söyleyen müşteri hizmetleri illa 120 günü kullanmanız mı gerek sorusuna cevap veremedi. Bu davranış müşteri memnuniyeti diyerek her yerde reklam yapan bir firmaya...

16/05/2025 tarihinde TEB Bankası'ndan kart hamili harcama itirazı oluşturdum. Hizmet ve mal karşılığı alamadım. Ürünlerin faturası kargoyla gönderileceği söylendi ancak hiçbir ürün teslim edilmedi. Hizmet ve mal karşılığı alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bankaya gidip dilekçe verme...

TEB bankası müşterisi olarak yazıyorum TEB bankasına ocak, şubat, mart, nisan aylarından beri beklediğim işlem itirazlarım ile ilgili sürekli erteleme sürekli zaman kazanma amaçlı mi bilemiyorum ama defalarca mail atmama rağmen defalarca durumu izah etmeme rağmen herhangi gelişme sağlanmadı. Kısmi y...

Merhaba, TEB Florya kurumsal müşterisiyiz. Eşimin kartından 1 Temmuz gecesi yurt dışı harcaması olmuş, size ait mi diye arandık. Harcamanın bize ait olmadığını o görüşmede bildirdik ve kartı kapattırdık. Biz başvuru yaptığımızı ve işlemin halledileceğini düşündük. Günler geçti, dönüş olmadı. Tekrar ...