to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde TEB kredi kartımın (son dört hanesi: 3291) ile ÖSYM’nin resmi web sitesi üzerinden E-YDS sınavı için 1500 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak teknik bir aksaklık nedeniyle aynı işlem için sehven iki kez ödeme gerçekleşti ve bu durum işlem anında sistem yanıtı alınamadığı için hemen fark edilmedi.
Fazla ödemenin iadesi için çağrı merkezi üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, şikayet kaydı oluşturulmak istenildiğinde de bu yapılmadı. Müşteri hizmetlerinin yanlış ve yetersiz bilgi verdiğini düşünüyorum. ÖSYM ise iade işleminin banka tarafından yapılabileceğini belirtti.
İlgili mükerrer ödemenin (1500 TL, tek çekim, işlem tarihi: 06.08.2025) iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin provizyonda gözüktüğünü özellikle belirtmek isterim. Sorunun çözülmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
9 Ağustos 2025 tarihinde, TEB kredi kartımın son 4 hanesi 1557 olan hesabımdan, Tesla Motorları ve Satış Hizmetleri (tesla.com) üzerinden 17 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleşen 175.000 TL tutarındaki işlem için chargeback talebinde bulundum. İşlem, 14 günlük cayma hakkı kapsamında olup, marka yazılı o...
TEB CepteTeb Bonus kredi kartımın son 4 hanesi 5907 olan kartıma, 3 farklı kampanyadan kazandığım toplam 1650 TL Bonus, 7 Ağustos 2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yüklenmiş, 23 Ağustos 2025 tarihinde ise yine tarafıma bilgi verilmeden geri alınmıştır. Sadece 15 gün gibi kısa bir ...
Geçen yıl arkadaşımın tavsiyesiyle TEB’e başvurarak banka kartı aldım. Başvuruda özellikle aidatsız öğrenci kartı istediğimi belirttim, bana da aidatsız banka kartı, yanında da kredi kartı verileceği söylendi. Ben de yanında verilen kredi kartının da aidatsız olacağını varsaydım, bu konuda tarafıma ...
Yorumlar