to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Hesabımdan Yüklü Miktarda Para Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
10.07.2025 tarihinde hesabımdan bilgim ve iznim dışında toplam 26.950 TL provizyon ödemesi olarak para çekilmiştir. Kartım mevcut olmadığı halde bu işlemler gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde hemen bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her gün şubeye giderek çözüm aradım. Ancak, tarafıma “kısıtlama var gözükmüyor” şeklinde bir yanıt verildi ve herhangi bir sonuca ulaşamadım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İzinsiz çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili dekontum mevcuttur ve gerekirse paylaşabilirim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
TEB Bankası vadesiz hesabımdan 10/07/2025, 11/07/2025 ve 14/07/2025 tarihlerinde toplamda 4 ayrı işlemle iznim olmadan toplam 26.950 TL para çekilmiştir. Provizyon olarak görünen bu işlemlerle ilgili hiçbir onayım veya bilgim yoktur. Durumu fark eder etmez TEB müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle iletişime geçtim ancak hesabımda kısıtlama olduğu belirtilerek bana herhangi bir detaylı bilgi verilmedi. Hesabımda olağan dışı başka bir durum da yaşanmadı ve herhangi bir uyarı almadım.
İznim olmadan çekilen bu paranın hesabıma iade edilmesini, işlemlerle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını ve tarafıma telefon numaram üzerinden ulaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Geri dönüş yapar mısınız lütfen
TEB bankası bana geri dönüş yapacaktınız yapmadınız niye bota bağlayıp cevap vermiyorsunuz
