Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

TEB'de Güvenlik Zafiyeti ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yasemin
03 Eylül 16:45
671

19 Ağustos’ta, babamı TEB adına arayan kişiler 30 bin tl değerinde emekli promosyonu verileceğini söyleyerek güvenini kazandı ve hem TEB hem de **Bankası hesap bilgilerini aldı. ** Bankası, şüpheli işlem bildirimi gönderdiği anda arayan kişiler telefonu kapattı. Biz de hemen TEB müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik ve işlemin provizyonda olduğunu öğrendik.

Ertesi gün Adana Toroslar şubesi’ne gittik. İşlem iki gün provizyonda bekletildi; ancak daha sonra kısıtlama kaldırıldı ve yaklaşık 95 bin tl karşı tarafa aktarıldı.

Bu süreçte bankaya zamanında bildirimde bulunmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve banka personelinden "belki siz dolandırıcısınız, nereden bilelim" şeklinde kırıcı bir yanıt aldık. Oysa ** Bankası benzer bir durumda güvenlik önlemleriyle müdahale etti. TEB’in güvenlik önlemlerinin yetersiz olduğunu düşünüyorum.

Kayıp tutarın tarafımıza iadesini talep ediyorum.

03 Eylül 16:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

TEB Emekli Promosyon Eksik Yatan Ücret

Rukiye
10 Ekim 2023 19:45
12.727
TEB Emekli Promosyon Eksik Yatan Ücret

Promosyon Ödemesi 3 Aydır Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyoruz

Ceyhun
06 Ağustos 10:45
8.126
1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

TEB Promosyonunda Yanıltıcı Bilgilendirme

Belgin
07 Nisan 18:49
11.163

TEB Bankası'nda Emekli Maaşı Ve Promosyon Sorunu

Kemal
18 Mart 01:34
5.260
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

TEB Emekli Maaşı Promosyon Sözleşmemi Onaysız İptal Etti

Gökçe
30 Ocak 2024 01:21
18.634
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri