Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şahsi Alışveriş Faturam Şirketimize Kesildi, Beymen'in Sorumluluk Atma Tutumu
Çiğdem
05 Şubat 14:04
389"Teşekkürler sorunum çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen Mağazasının Faturasında Yanlış Adres Ve Kişisel Veri Hatası Düzeltme Talebi
Arzu
03 Mart 22:01
21419 Şubat 2026 tarihinde Beymen Ankara Armada mağazasından yaptığım alışverişe ait faturada adres bilgilerim yanlış yazılmıştır. Ankara’da alışveriş yapmama rağmen, hiçbir alakam olmayan Adana’da bir adrese ait bilgilerin faturama yazıldığını sonradan fark ettim. Kişisel verilerimin bana sorulmadan, bilmediğim bir adresle eşleştirilmesini son derece şüpheli ve rahatsız edici buluyorum.
Mağaza müdürü, muhasebeciyi arayarak faturanın düzeltilmesi gerektiğini belirtmiş olmasına rağmen, 03.03.2026 tarihinde Armada mağazasından arandım ve faturada düzeltme yapılmayacağı, “yasal başvuracağınız yerlere başvuru yapın” şeklinde bir yanıt aldım. Vergi Usul Kanunu gereği faturada yer alan bilgilerin doğru olması gerektiğini, yanlış beyan niteliği taşıyan bu durumun da yasal süre içinde düzeltilmesinin zorunlu olduğunu düşünüyorum.
Hiçbir bağlantım olmayan Adana adresinin faturama yazılması ve bu açık hataya rağmen düzeltme talebimin reddedilmesi beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Faturamın, gerçek ve doğru adres bilgilerimle yeniden düzenlenmesini, sistemlerindeki hatanın giderilmesini ve bu süreçte kişisel verilerimle ilgili oluşan soru işaretlerinin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Beymen Sistemi Fatura Bilgilerimizi Satıcıya Yanlış Gönderiyor.
Diyap
20 Şubat 2024 00:45
710Beymen sitesinde problem var. Daha önce de benzer problemle karşılaştık ve düzelttirene kadar canımız çıktı. Beymen sitesinden alışveriş yaptığınızda satıcıya girdiğiniz fatura bilgileri yerine profil bilgileriniz gönderiliyor. Sizin girdiğiniz fatura bilgilerinden alakasız fatura kesiliyor ve müşte...
Ilgin sonuçtan hiç memnun değil
VIP Müşteriye Usulsüz Fatura Ve Keyfi Sipariş İptali Skandalı
Ilgin
01 Eylül 2025 06:27
97021.08.2025 tarihinde Beymen online üzerinden, başka bir mağazadaki satış danışmanım aracılığıyla bana özel gönderilen link ile 240.000 TL tutarında bir ürün satın aldım ve fatura e-imzalı olarak kesildi. Ancak herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, siparişim günlerce bekletildikten sonra tek ...
1 Destek
Reborn Çantasına Fatura Kesilmemesi Ve Çelişkili Bilgilendirme
Hatice
07 Şubat 02:41
1.19303.02.2026 tarihinde Beymen Online kanalı üzerinden Reborn marka bir çanta satın aldım. Bey20260203-12892735 numaralı sipariş için toplam 69.950 TL ödeme yaptım. Ürün ertesi gün tarafıma teslim edilmesine rağmen bu alışverişe ait resmi faturam tarafıma iletilmedi. Teslimatın hemen ardından müşteri ...
1 Destek
Dilan sonuçtan hiç memnun değil
Beymen Club Kozyatağı City’de Gerçekleşmeyen Alışveriş İçin 4.999 TL Çekiminin Geri Ödenmemesi
Dilan
24 Şubat 12:34
40712.02.2026 tarihinde Beymen Club Kozyatağı City’s mağazasından ürün almak isterken, kasada uygulama üzerinden QR ile ödemeye yönlendirildim. Garanti kartımla 4.999 TL tutarında ödeme yaptım, kart provizyonunda işlem çekilmiş olarak görünmesine rağmen mağaza tarafında ödemenin alınamadığı söylendi ve...
Yorumlar