to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki gündür CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her dene...memde se 901 ve se 925 hata kodlarını alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbi
"Sorunum düzeldi teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim. 25.03.2026 tarihinden beri TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uyg...ulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Şubeye gidiniz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uyarı doğrultusunda Üsküdar/İstanbul şubesine gittim, ancak şubede herhangi
"Teşekkürler"
TEB müşterisi oldum, başta mobil bankacılığa sorunsuz giriş yapabiliyordum.... Kısa bir süre sonra telefonuma girişimin bloke olduğuna dair mesaj geldi.
Yaklaşık 15 gündür TEB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “eksik evrak” hatas...ı alıyorum ve bu yüzden kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. İşimden dolayı şubeye gidecek zamanım olmadığı için tamamen mağdur durumda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ba
Operatör değişikliği sebebiyle TEB Bankası tarafından hattıma sim kart blokesi konuldu. Yaklaşık 2 haftadır bu nedenle T...EB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numaram isteniyor, kart numarasını
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli aktivasyon ekranına yönlend...iriyor ve oradan da şube desteği istiyor. Bunun üzerine yaklaşık 2 saat önce şubeye gittim, ancak orada da sadece mail gönderdiklerini, güvenlik soruşturmasında olduğumu ve genel m
TEB mobil uygulamasını 28 Mart tarihinden beri iPhone cihazımda kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “işlemini...zi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem yapılamadığı söyle
TEB mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem “şubeyle görüşün” u...yarısı veriyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu uyarı üzerine müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüğümde, nedenini açıklamadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylend
Yaklaşık iki aydır CepteTeb uygulamasına telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Telefonunuzda z...ararlı içerik vardır” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı telefonla diğer tüm bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyor olmama rağmen sadece CepteTeb’de bu s
25 Mart 2026 tarihinden beri TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde, son ad...ımda yeni parolayı girdiğim anda “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Farklı bir cihazdan da denedim fakat yine aynı hatayla karşılaşıyo
TEB Bankası’ndaki hesabıma, hiçbir yasadışı işlem yapmamış olmama rağmen kendi kararlarıyla bloke konuldu ve 2 gündür he...sabıma giriş yapamıyorum. Hesabımdaki parayı da bu nedenle kullanamıyorum. Bulunduğum ilde TEB şubesi bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, Diyarbakır’da bulunan şub
TEB mobil bankacılık şifremi 27.03.2026 tarihinde yeniledim. İşlem sonrasında tarafıma SMS ile bilgilendirme ve doğrulam...a kodu gönderileceği belirtildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS ulaşmadı. Herhangi bir hata uyarısı almadım, işlem normal şekilde tamamlandı fakat SMS hiç
TEB mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “giriş yapılamıyor”... uyarısı geliyor ve hesabımda kısıtlama olduğu, bu nedenle en yakın şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hesabımda kısıtlama olduğu ve bunu kaldı
TEB’de bulunan vadesiz hesabım için 13 Mart tarihinden bu yana mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden iş...lem yapmak istediğimde sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak hem şubeye gittim hem de müşter
TEB mobil bankacılık uygulamasını gece saatlerinde sorunsuz şekilde kullanıp giriş yapabildim ve para transferi gerçekle...ştirdim. Ancak sabah uyandıktan sonra uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili size en yakın şubemizi ziyaret edin” uyarısı ile karşı
TEB mobil şubeye yaklaşık 3 gün önce sabah saatlerinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için şubeye g...ittiğimde, hesabıma kısıt konulduğu ve hesabımı ticari hesap gibi kullandığım söylendi. Oysa marifetli bir hesapta gönderim ücreti olmadığı için, hesabımı istediğim gibi kullanabil
TEB Bankası Antakya M****** K**** Şubesi’nde bulunan hesabıma 13.03.2026 tarihinden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmede...n erişimim engellendi. İnternet ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, ayrıca bağlı kartlarımı da kullanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde hesabımın ve kar
TEB’in CepteTeb mobil uygulamasında, şifremi yanlış girdiğim için şifre yenilemek istedim. Uygulama benden kart ile ya d...a yeni nesil kimlik kartı ile işlem yapmamı istiyor. Banka kartım olmadığı için kimlik kartımla işlem yapmak zorundayım ancak CepteTeb uygulaması kimliğimin çipini bir türlü okumuy
Kurumumuzun TEB ile anlaşması kapsamında adıma hesap açılırken, sistemde daha önce açılmış bir hesabım olduğu için bazı ...işlemler yanlış yapıldı ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bana en yakın TEB şubesi yaklaşık 55 km uzaklıkta olduğu için şubeye gitmem oldukça zor. Ayrıca sistemde hâlen e
TEB mobil bankacılığa birkaç gündür giriş yapamıyorum, sürekli banka ile iletişime geçmem gerektiğine dair uyarı alıyoru...m. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda ise hesabımın “kısıtlı kullanımda” olduğu, işlem yapabilmem için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben de TEB Ümraniye Şubesi ile görüş
Bugün farklı bir banka hesabımdan, EFT ücreti alınmadığı için CepteTeb hesabıma para transferi yaptım. Bu transferin ard...ından hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “lütfen şubeye başvurun” uyarısı almaya başladım ve hesabımın tamamen şubeye yönlendirildiğini gördüm. Şu anda hiçbir şekilde işlem yapamı
CepteTeb mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem beni sürekli en yakın şub...eye yönlendiriyor ve bu yüzden mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme sağlanmadan çağrı sonlanıyor ve bana sadece b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100