to read complaints and reviews, or file yours.Geçmiş Bloke Nedeniyle Kredi Kartı Kullanılamıyor Ve Uygulama Giriş Sorunu
CepteTeb uygulaması üzerinden tarafıma 10.000 TL limitli bir kredi kartı tanımlandı ve kartım yaklaşık 10 gün önce elime ulaştı. Kartı hiç kullanmama rağmen bankayı aradığımda, 2011 yılından kalan bir blokeden dolayı kartı kullanamayacağım bilgisi verildi. Yıllardır birçok banka ile çalışıyorum ve hiçbir bankada gecikmiş borcum veya hesabıma konulmuş bir blokem bulunmadı.
Eğer geçmişteki bu bloke nedeniyle kartı kullanamayacaksam, tarafıma kullanılabilir gibi gösterilerek verilen bu kredi kartının iptal edilmesini talep ediyorum. Bunun yanı sıra 2 gündür CepteTeb uygulamasına da giriş yapamıyorum ve her denememde ES901 hata kodu ile karşılaşıyorum.
Hem kredi kartımın neden bloke göründüğünün net ve yazılı şekilde açıklanmasını, hem de kullanıma kapalı olacaksa kartın iptal edilmesini, ayrıca CepteTeb uygulamasına giriş sorunumun da acilen çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Sorun çözüldü teşekkür ederim
Merhabalar ilginiz için teşekkür ederim banka sorunu çözüldü ve Kart kullanıma açıldı
