Yoğun Kullanıcıya Haksız Kart Aidatı Şoku

Bankanızın 7568372 müşteri numaralı, son dört hanesi 9194 ile biten TEB Bonus kredi kartı sahibiyim. 26.05.2025 tarihinde "yıllık kart ücreti" adıyla ...

Bankanızın 7568372 müşteri numaralı, son dört hanesi 9194 ile biten TEB Bonus kredi kartı sahibiyim. 26.05.2025 tarihinde "yıllık kart ücreti" adıyla ...

4 Ağustos 2025 tarihinde TEB Marifetli Hesap açtım. Hesabımı açtıktan bir gün sonra, hesabımdan "fo satışı" adı altında 3.600 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Müşteri numaramın son 4 hanesi 8373’tür. Konu ile ilgili olarak müşteri h...

04/08/2025 tarihinde aidatsız kartıma 1180 TL artı faiz yansıtılmış. Bankaya gittim, bu kartın ücretli olduğunu söylediler; ancak önceden ücretsiz denmişti. Durumu anlattığımda, bana o bilgiyi veren memuru bulmamı istiyorlar. Nilüfer Şubesi, Cumhuriyet Caddesi Şubesi ve Fomara Şubesi'nde aynı cevabı...
Marifetli hesap açtım. İkinci gün hesabımdan 'fo satışı' adıyla 3600 TL kesinti yapıldı. Paramın bilgim dahilinde olmadan işleme alınmasından dolayı en kısa sürede iadesini istiyorum. Bu şartlarda bankanızdaki hesaplarımı ve kartlarımı kapatmak zorunda kalacağım. Yapılan kesintinin verilen faiz oran...

TEB reklamlarında, 1850 üstü Findeks puanına sahip yeni müşterilere %1,99 faiz oranı ile 100.000 ₺ kredi verileceği taahhüt edilmişti. Ben de Findeks kredi notum 1900 olduğu için CepteTeb üzerinden bankanın müşterisi oldum; ancak kredi talebim reddedildi. Gelen mesajı aşağıda iletiyorum: Banka, sad...

TEB Bankası kredi kartım üzerinden 14 Haziran 2025 tarihinde 5.000 TL tutarında taksitsiz nakit avans çektim. Haziran ayı sonunda, çektiğim bu tutara ilişkin nakit avans faizi, faiz KKDF ve faiz BSMV tutarları kredi kartıma yansıtıldı. Bu durum normaldir; ancak Temmuz ayı kredi kartı ekstresinde 63,...

Cepte TEB üzerinden 15.000 TL nakit avans çektim fakat saat 17:20'de EFT yapamadığım için benim için bir önemi kalmadı. Müşteri temsilcisini 17:30'da aradığımda, işlemin henüz provizyonda olduğunu ve faiz kesilmediğini belirttiler. Bana, aynı gün yatırdığım takdirde faizin kesilmeyeceği bilgisi veri...

TEB Bankasında hali hazırda aktifte kullandığım kredi kartım bulunuyor. Yeni yasa kapsamında kart borcunu 48 ay vadeye kadar 3.11 faiz oranıyla taksitlendirmek istiyorum ancak günlerdir bu işlemin yapılamadığı yapılandırma birimiyle görüşmem gerektiği söyleniyor. Yapılandırma birimini aradığımda gec...

Her ay KKDF BSMV adı altında kesintiler oluyor. Bu TEB bankasının kredilendirilmiş alışveriş faizi adı altında kestiği ücretler. " Alışveriş yaparsanız faiz ödemezseniz " vaadiyle sunulan aylık ücreti olmayan dijital kredi kartını iptal ettim, yakın da fiziki kredi kartını da iptal edeceğim. Bu haks...

22 Temmuz 2025 tarihinde TEB üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru ekranında sigortalı ve sigortasız seçenekler sunuldu, her ikisine gör...

10 Temmuz 2025 tarihinde BDDK tarafından yayımlanan talimat ile kredi kartlarının, gecikmede olmasa dahi güncel borç bakiyesi üzerinden 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı ile yapılandırılmasına olanak tanındı. Bugün itibarıyla TEB müşteri hizmetleri ile kredi kartımı yapılandırmak için M***** Hanım ile ...

TEB bankasına ait sonu 5456 ile biten kredi kartımdan, düzenli olarak "Kredilendirme Alışveriş Faizi" adı altında faiz tahsil edilmektedir. Her ay asgari tutarı ödememe rağmen, bu işlemler tarafıma önceden bilgi verilmeden gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlere ilişkin tarafıma herhangi bir yazılı, diji...

TEB Bankası'nda emekli maaş hesabıma bağlı kredili mevduat hesabım olmasına rağmen, hiçbir şekilde para kullanmadığım bu hesaptan aylık olarak faiz tahsilatı yapıldığını fark ettim. Özellikle son ay hesabımdan 45,79 TL faiz kesintisi gerçekleşti. Geçen ay da benzer bir kesinti olmuş olabilir ama o t...

BDK'nın başlatmış olduğu borç yapılandırması için kendilerine ulaştım. Müşteri hizmetleri böyle bir işlemin yapılmadığını bize daha gelmediğini söylüyor. Sonra ki gün aradığım da farklı bir birime yönlendirildim. Gecikmede olmadığım için yardımcı olamıyoruz diyor tele sekreter sisteme düşmeyi bekliy...
10 Temmuz 2025 tarihinde BDDK tarafından yayımlanan talimat ile kredi kartlarının, gecikmede olmasa dahi güncel borç bakiyesi üzerinden 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı ile yapılandırılmasına olanak tanındı. İletişime geçmeme rağmen şu an için herhangi bir dönüş olmadı. KMH ve kredi kartımın yapılandı...
TEB Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 150.000 TL borç ile kullanmaya devam ediyorum. Kartım halen aktif, hiçbir şekilde gecikmede borcum bulunmuyor. Borçlarımı düzenli olarak ödemeye, en az asgari tutarları zamanında yatırmaya devam ettim ve daha önce hiç yapılandırma işlemi de yapmadım. Yaklaş...

TEB bireysel müşterisiyim. 10.07.2025 tarihinde, saat 10:03'te TEB müşteri hizmetlerini arayarak ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri temsilcisine, faiz oranları düştüğünde kullanmış olduğum kredinin de oranını güncelleyip güncelleyemeyeceğimi sordum ve olumlu bir c...

Haziran ayında TEB bankasının sıfır faizle ihtiyaç kredisi reklamı üzerine, uygulamayı telefonumda indirip başvuruda bulundum, ancak işlem devam ederken son aşamada %4 küsuratlı çıktı, işlem bitince 100 bin tl ihtiyaç kredisi geri ödemesi 160 Bin tl oldu, acil ihtiyaçtan dolayı aldım. Fakat sonradan...

TEB bankasına ait sonu 9061 ile biten kredi kartımdan, düzenli olarak "Kredilendirme Alışveriş Faizi" adı altında faiz tahsil edilmektedir. Her ay asgari tutarı ödememe rağmen, bu işlemler tarafıma önceden bilgi verilmeden gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlere ilişkin tarafıma herhangi bir yazılı, diji...

Kredilendirilen nakit faizi, BSMV ve KKDF adı altında her ay, hesap kesim tarihinde kredi kartımdan belli miktar para kesilmiştir. 3 aydır kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen kesilen bu para ne için kesilmektedir? Severek kullandığım TEB'in hiçbir bilgilendirme olmadan hesap kesim günü böyl...

TEB'den 200 bin TL'lik kredi istedim. 150 bin TL'sini kredi olarak verdiler. 50 bin TL için ise taksitli KMH hesabı açacaklarını söylediler, ikisini aylık yaklaşık 19 bin TL ödeyeceğim belirtildi. Ancak, zamanla faiz işlediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın tek çekimli KMH hes...

TEB kredi için başvurduğumda yeni müşteri olmam gerektiği bildirildi. Bende yeni hesap açtım fakat verilen faiz oranları reklamlardakinden çok yüksek yüksek çıktı müşteri hizmetlerini aradığımda 2013 ve 2020 yıllarında kredi sorgulaması yaptığım için yeni müşteri statüsünde olmadığım için yüksek fai...