Emekli Maaş Müşterisi Olarak Kredi Ve Kart Başvurularım Neden Red Edildi?
Türk Ekonomi Bankası’ndan emekli maaşımı almama rağmen ihtiyaç kredisi ve kredi kartı başvurularım olumsuz sonuçlanmaktadır. Başvurularımı hem şube üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla yaptım.
Yaklaşık 10 gün önce yaptığım başvuruda tarafıma sadece “skor düşük” denilerek olumsuz dönüş yapıldı, bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmadı. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen hiçbir bankacılık ürününden faydalanamıyor olmamı anlamakta zorlanıyorum.
Kredi ve kredi kartı taleplerimin, emekli maaş müşterisi olmam da dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma gerekçesiyle birlikte net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB



